问：hdkj.vip，白名单不能添加,白名单不能添加
答：您好，
目前查询域名hdkj.vip没有备案信息，因此无法添加到国内机房服务器的白名单中，您可以将域名hdkj.vip备案完成后再添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经通过备案了，上午通过的
答：您好，
非常抱歉，查询域名hdkj.vip是今天刚刚通过备案，备案平台数据非实时同步更新，客户会在第一时间收到短信，管局会分别发送数据至我司备案平台和工信部后才能更新，一般有2~24小时延时，请稍后再核实备案状态，待工信部可查询后即可解析绑定使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，今天提交了一个域名转入，转入的时候没有主要选择所有人，等提交后发现转人的时候选在是个电子商务的公司转入域名 ntzhibo.com ，转入实名认证： 南通 智博液压机械有限公司，可以转入的时候就直接变更为南通 智博液压的这个么？不会转过来变成贝芙之类的，然后再过户这么麻烦
答：您好，抱歉给您带来不便了。
ntzhibo.com 您可转入的时候选择的是：南通 智博液压机械有限公司，若需要变更，请待域名转入完成后在管理中心-域名管理-通用模板处模板过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：必须需要转入完成后才能变更是啊
答：您好，是的，转入中的域名无法操作过户，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，此提示可能是您添加用户时没有勾选允许登陆网页邮箱，请您检查下。
或提供账号密码，以及您登陆的邮箱账号我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经好了，谢谢，可能后面更改的时候把下面勾选的取消了，勾选上就好了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.bjtanliwa.cn/mobile/system-login 你好，我手机登陆后台打开后是空白，麻烦您帮我看一下是什么原因？
答：您好，
测试手机访问后台可以正常显示登陆页面，是否指登陆后空白，可提供下登陆账号密码测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：电脑上后台打开是空白，手机是可以打开的。
答：您好，
核实缺少目录，已从备份中恢复, 仍显示空白，尝试开启程序报错未显示错误，建议联系专业程序员协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，恢复date文件，手机后台可以登陆了，电脑网站又出现乱码，麻烦你给我恢复一下数据库，是否可以正常打开。http://www.bjtanliwa.cn/
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.bjtanliwa.cn/system-login/ 我的网站后台又乱码了，还得麻烦您给看看
答：您好，已处理，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
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