问：ZIP文件无法解压，提示上一次操作未完成，请稍等
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:tsssss.cn,ZIP文件无法解压
答：您好，核实到 已经有文件 了 ，详见附图，请核实程序是否完整 ，若有问题 ，我司可删除所有的文件 ，再次为您解压一次再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名转出，转移不了
答：您好，请问您是说027ye.com吗，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：027ye.com域名我需要转出
问：要提校工单费，请问是怎么回事
答：您好，027ye.com 域名您是要转移管理账号，还是转移其他服务商呢？是在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出，提交的提交时有什么提示吗？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：提示提交工单补交费用,我的域名为什么不可以转出
答：您好，核实该域名为sedo购买后免费转入我司的，若半年内需要转出，需要补齐转入费用57元，若需要办理，请确保余额充足，回复工单授权我司协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：57元费用补齐了
答：您好，域名 027ye.com 转移费用已补扣，请您确认邮箱 @qq.com 是否可正常使用，将为您人工发送转移密码至此邮箱 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱正常
问：@qq.com邮箱正常
问：@qq.com邮箱正常
答：您好，
域名027ye.com 转移密码已发送至邮箱 @qq.com 请您注意查收 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析后无法正常访问
答：您好，同步站点切换php版本后测试可以打开了，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好！我网站输入www.xrjd.com.cn可以打开首页，如果是输入xrjd.com.cn出来的是“抱歉，主机因存在疑似有害信息逾期未处理被关闭”，根据提示进行后台处理，没看到需要处理的，能帮我看一下什么原因吗？
答：您好，
问： 主体认证，社会代码大写哪里都是写的大写，但是你们审核之后就是写小的，麻烦修改为大写，备案要求修改为大写。谢谢
答：您好，
建议您提供具体域名为您核实；并提供您备案时要求您修改的截图，以便为您进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：图上的域名都需要修改。 你帮我把我现在认证的主体，社会代码修改为大写，如果我重新过户，等过了3天之后，我在提交备案。
答：您好，
另，查看您的域名duanlian.cc；uyou.cc所有者目前为个人；若需修改为企业，建议您过户3天后联系我司获取实名截图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fcglp.com16正常初审通过实名成功无操作 续费解析管理qzlpw.cn16正常初审通过实名成功无操作 续费解析管理nxtw.netjireng.com jireng.cn fcglp.com qzlpw.cn nxtw.net 我需要备案的是哪里多域名。那两个先不备案了。现在我的主体都是中友机械。我的意思是说。备案那边他们查询到我认证的主体社会是小写的，我证件上是大写的，就是想修改你，修改为大写。不知道小姐姐你有没有明白我的问题。
答：您好，
目前查看以上域名上报工信部域名核验库时证件号是大写的，请见之前工单截图；建议尝试提供以上截图至备案服务商处核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问。是不是所有的域名认证的社会代码号都是显示大写的。fcglp.com qzlpw.cn nxtw.netjireng.com jireng.cn fcglp.com qzlpw.cn nxtw.net 请问是不是上面的都是显示大写的。我前两天提交去备案，说显示是小写的，让我习惯大写。提交备案的时候让我戳图认证 但是上面显示是小写的。
答：您好，备案填写的证件号码要求是大写，域名实名证件号码是小写，需要更正域名实名证件的号码。
您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板-提交实名资料时（证件号码请填写大写），然后模板过户。
模板过户之后，请等待2-3个工作日再备案提交，以免备案审核拒绝。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：写不了，我都提交了几个认证模板了啊
问：我都提交了2次了，都是不能修改大写的。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以的，你帮我删除多余的一个，然后把社会代码修改为大写的，谢谢。我现在提交备案。你修改好是不是需要3天后才能查询到的。
答：您好，已为您创建新的模板，模板审核通过后请将域名过户到该模板下，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：序号类型所有者邮箱适用范围添加时间状态管理企业/组织广西中友机械集团有限公司@qq.com 常规域名 08:36:25初审通过 实名成功默认 编辑 所属域名 删除企业/组织广西中友机械集团有限公司@qq.com 常规域名 21:14:49初审通过 实名成功默认上次你说修改为大写，为什么我看社会代码还是小写的，你们有没有修改啊
答：您好，查看您创建的模板提交实名证件号码还是小写的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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