问：网站上传了打不开，按照客服来也解决不了，,找不到目录
答：您好，核实您当前域名访问后提示403其是说的没有找到网站首页文件，而当前查看您对应网站首页文件命名是111.html，并非对应主机上默认设置的首页名称，已经重新为您将该文件名称添加到默认首页中，网站访问已经正常，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这台服务器上的网址，怎么登陆不上了？！
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。您提交工单未出现业务标识或服务器标识,请提供具体业务域名或者标识,谢谢
问：我的域名是0710hl.top，是一个襄阳同城婚恋网站，之前建立好了，打开了几个月，没有运营，后来换了一个空间，今天中午进行域名解析，解析后，打不开网站，联系客服说是违规被封了，因为系统误判，所以申请解封
答：您好，请您提供您的网站内容截图以便我司为您核实一下是否是误封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！域名被封了，现在也打不开!也找不到截图的啊！只是一个同城婚恋网站！请核实一下，申请解封以及push解锁！谢谢 请尽快！
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库老是提示，重启下数据库就可以了，帮我排查下。
答：您好，查看您截图这个报错似乎是本地电脑上的运行问题，内部mysql服务器可能停止了，检查目前您在我司这边的虚拟主机上的网站www.shuzhongjituan.com运行正常。
排查这个问题需要您查看下mysql数据库数据目录下（一般是data目录）的错误日志进行分析。一般mysql意外停止是由于标有损坏或者内存等问题，谢谢。
问：上午有从商务中国转移过来一个域名，麻烦拒收一下vrade.cn
答：您好，vrade.cn 查看域名没有转入我司提交过，非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接服务器很慢啊
答：您好，
附图，我司查看服务器cpu100%，内存使用也接近饱和，查看主要是mysql服务占用了较多资源，查看站点goods_msg进程较多，您的网站是否有在做活动，请您考虑将服务器升级为4核cpu，6G内存，然后在观察下，您可以通过业务管理–服务器–升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有怎么用啊
问：跟以前的一样啊
答：您好，如网站没有做活动，可能存在异常访问，如需我司协助排查，可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】”,非常感谢您长期对我司的支持!
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