问:想要查询过往订单明细,查询过往账户明细
答:您好,请在管理中心-财务管理-财务明细中进行查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样我看了是看不到过去几年我的订单记录的,只能看到我刚充值的,我需要看我以前的消费记录,谢谢。
答:您好,已经发送到您邮箱,请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:国内邮件可以正常收发,收不到海外发来的邮件,显示找不到邮箱地址。
答:您好,
截图看不是很清楚,是否是对方邮局发送失败,若是需要联系对方邮局解决,对方邮局服务器未解析出uy-mold.com 邮局地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:流量超标的原因
答:您好,通过访问统计分析,没有异常,就是正常访问比较多。
http://web.m91.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=lfsichengjs
建议解决方案:升级为更换型号的虚拟主机,比如B002,或者w5型号,请联系QQ: 处理。
问: 续上面那个 但是续成下面那个了
答:您好,
误续费已撤销。
FTP主 机:,续费金额:60元/年,账号余款不足,请充值后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,资料提交有误;无法提交对应地址;帮我修改一下。
答:您好,查看当前填报的证件地址是正确的,请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建立安全连接失败
连接到 www.dadazy.cn 时发生错误。SSL 接收到一个异常的证书握手信息。
错误代码:SSL_ERROR_RX_MALFORMED_CERTIFICATE
由于不能验证所收到的数据是否可信,无法显示您想要查看的页面。
建议向此网站的管理员反馈这个问题。
答:您好,
问:这个域名,没在西部的主机上使用
答:您好,
那需要您联系服务器提供商检查,目前的问题是服务器上面SSL证书配置有问题;非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站恢复数据后打不开了
答:您好,我们开启了您的网站报错,可以看到无法打开是网站有执行错误。您是织梦程序,请尝试重新上传下织梦的目录再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,我重新预装了一下其他软件,但是还是打不开说是系统发生错误。www.zhi-cheng.cn
答:您好,当前查看是数据库错误,有可能是数据库配置错误的原因,请您注意检查下数据库配置文件,或者告知我们具体的配置文件路径,我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:或者加我微信直接沟通,谢谢
答:您好,/www/App/Conf/db.php 这个是您数据库配置文件,我们帮您更改正确了,现在网站可以打开。您里面混了两套程序,如果您并不了解程序,建议不要随意改动,现在已经可以正常打开了,非常感谢您长期对我司的支持!
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