域名有问题-域名及账户问题

问:域名有问题请解决,域名有问题

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:@解析无效

答:您好,lanpan.xyz  查看没有上传实名制资料  请您再业务管理-》域名管理-》中提交实名制资料待上级审核通过后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我要建3个模板,但总提示英文地址不对。请帮我建设。使用 【山东work】模板填充,适应域名后缀为 life,fund,kim

答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:chenyanglobal.com

问:请帮忙查看,谢谢

答:您好,您购买我司的dns管理功能,但dns未在改为我司的dns :  ns1.myhost.net, ns2.myhost.net   ,您需要至万网将dns 改为我司的dns 且生效后,才可正常解析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:谢谢

答:您好,请去域名注册商处把dns改为我司即可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:请问一口价域名买下来后怎么变更所有者?

答:您好,请在域名管理-模板管理-添加模板中创建您所有者域名模板,完成后再操作域名过户即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:宽带增加了,但是又不行了,全部网站打不开了

答:您好,检查系统在自检中,已经帮您取消了,目前网络已经恢复正常了,建议晚点再重启一下服务器,让系统完成自检,非常感谢您长期对我司的支持!

问:重启了网站还是打不开,远程也链接不上

问:请抓紧,特别着急,谢谢

答:您好,检查重启成功后,网站访问量大,造成CPU 100%,远程桌面一直是卡死状态的,目前暂停了网站,建议远程登录检查一下,另外可以尝试先把服务器重启自检完成,非常感谢您长期对我司的支持!

问:关闭全部站点后 带宽还是很高  麻烦查查

答:您好,检查原因是关闭IIS后,服务器仍然受到SYN攻击,目前已经开启防火墙,出去的流量已经限制了,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否帮助把iis关闭一下,客户需要上服务器备份数据

问:已经关闭了 这个是不是可能是个别站点被攻击

答:您好,现在IIS已经关闭了,客户现在是可以远程登录的,可以备份后通过FTP下载到本地,另外目前抓包查看,攻击已经停止了,可以尝试开启网站试试,非常感谢您长期对我司的支持!

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