问：邮箱无法打开，之前是发送慢，web登录上传附件非常慢，现在是打都打不开。严重影响企业正常办公了。,企业邮箱无法打开
答：您好，请提供一下ping mail.micdmcc.com的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请提供一下ping mail.micdmcc.com的截图 能不能用易懂的文字描述一下，我该怎么样配合你
问：专业术语我们不懂
答：您好，
您可参看此: https://jingyan.baidu.com/article/37bce2be5f9f931002f3a2f9.html 文档, 执行 ping mail.micdmcc.com ,然后反馈相关截图, 以便于我们协助核实该问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样的
答：您好，从截图看本地网络访问邮局较慢，请检查下本地网络再试试。可以用等软件连接邮局相对稳定一些。另外建议您对 micdmcc.com 域名进行备案，备案后可以用国内节点，这样邮局访问速度有较大提升,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱的客户在国外，有什么解决方案，使邮箱稳定使用，客户反映，一般情况下，邮箱使用还可以接受，就是不稳定
答：您好，如遇到web访问慢，可以用等软件来连接邮局使用，相对更稳定一些,请再观察下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地网络正常，关键是这个邮箱时而正常时而基本无法使用，不能稳定运行
答：您好，您本地直接访问 https://mail.yunyou.top/ 这个页面显示是否正常?如果正常,您可以使用这个地址登录您邮箱, 填写您自己域名后缀即可,谢谢
问：你好客户用云建站营销版做个商城，请问有没有测试后台？给客户看下
答：您好，您可以访问https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1230 试用云建站产品,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问客户做商城，模板选择后，后期可以更换吗？还有，如果有人下了订单，商家有哪些渠道可以第一时间知晓。
答：您好，
1、模板可以重新购买然后选择不同的模板使用的。
2、选择营销版的，用户下单后，您绑定微信后可以微信推送给您。请您知悉。该功能在后台可以看到。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，127.0.0.1这台服务器上的网站。我301规则是写对的。但是目录可以跳（类似/a/b），具体文章页就不能跳转(如：/a/b/3344.html)，怎么回事?
答：您好，
1、应该是存在的html页面不会跳转，服务器采用的nginx apache，存在文件请求不会交给，htaccess中配置不会生效，请在站点配置文件中，设置301跳转，您可以参考http://www.nginx.cn/643.html 修改对应站点配置文件后，重启web服务再试。
2、如需我司协助设置，请另提交服务器工单 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误 ，并提供wdcp和ssh登录帐号信息，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 中设置了301后，网站提示说重定向次数过多，怎么回事？
答：您好，您可以使用以下规则分别试下，如仍无法正常跳转，需要我司排查，请提交 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置伪静态/301跳转/自定义404错误 ，非常感谢您长期对我司的支持！
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