白名单添加域名失败-域名及账户问题

问:请注意有添加失败的域名:  域名guanhongwenhua.com绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查  域名xnhhld.com绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查,白名单添加域名失败

答:您好,
核实guanhongwenhua.com、www.guanhongwenhua.com已解析到服务器,已删除原虚拟主机绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:pledgelighting.com 这个邮箱,用户反映老是收不到信息,别人在回复邮箱的时候,自动变成了这个邮箱,所以收不到,是什么问题。juliet@web.b99.vhostgo.com  ,应该是juliet@pledgelighting.com请查看以下照片

答:您好,请问您邮件是通过哪种方式发出去的,在线,还是客户端,若是在线,请提供帐号与密码,我们登录后测试一下

问:用户是使用客户端,juliet@pledgelighting.commartinlok2011用户老是收不到信。买的是付款的企业邮箱。5年。不稳定啊。

问:这种发出去还会被退回。

答:您好,两点原因是,1.请删除pledgelighting.com主机名为@的记录,该 记录与MX记录存在冲突,会造成很多邮件收不到,第二一点退回的原因是对方SPF记录配置错误,对方在awesomelamps-cn.com的解析记录中明明指定SPF记录只允许从127.0.0.1这个IP地址发邮件,但实际上又是通过127.0.0.1这个IP发邮件,前后矛盾,他必须更正,否则他几乎不能向任何知名邮局发送邮件。

问:设置了404不管用

答:您好,
附图,我司已为您调整了404错误页面,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名xnhhld.com绑定过虚拟主机,必须先删除!请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查

答:您好,
已清理原虚拟主机绑定,请重新添加白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:远程连接不上

答:您好,测试,您的服务器127.0.0.1 是可以远程连接的,远程端口号为3389,请您重新测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP用户名:**********直接用域名:http://www.shxiaoniuguan.com  链接不上

答:您好,域名解析错误了,主机的二级域名可以访问shxiaoniuguan.gotoip4.com,查看您解析到shauto.gotoip2.com但是绑定到国内空间的,解析和域名绑定要求一致,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!

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