问：我们已经增强认证过3次了，（人脸 身份证），每次认证完会生效一段时间，但是过一段时间又提示要增强认证。已经是循环了第3次了，麻烦后台给我们处理下
,域名增强认证无效
答：您好，
请您重新扫描以下二维码上传资料完成增强实名：
请保证资料上传完成提交，观察审核是否通过；若上传过程中遇到问题，请及时反馈，反馈时请详细描述或提供截图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站是阿里云的域名 在阿里云已经添加解析，在优快云服务器绑定域名后 还是无法访问，域名是备案域名。
答：您好，我们测试域名：www.yyw-seo.com、解析已经生效了，并且可以访问。需说明的是：若是才进行的域名解析，根据 域的不同，解析生效的时间是不一致的，您可以晚点再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司因办理业务需要贵公司提供服务器租赁合同，合同中需体现出服务器IP、有效期等基础信息。服务器I：127.0.0.1，到期时间：。
答：您好，因周末无法申请印章，特殊需求合同请周一工作时间联系渠道 域经理QQ: 协助办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库备份导出 导出格式为.slq导出到该网站的根目录下另外，整站再打包一下。都放在根目录下
答：您好
云服务器中站点备份建议您让您的技术协助操作,主要分两部分,将源码打包压缩下载到本地,将数据库导出备份到本地,数据库导出可参考教程 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=517 操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小白！不会啊！帮忙弄下
答：您好，
该域名是指向到云主机IP的，如果需要我们帮您处理的话我们可以扣除一次金牌服务。
帮您导出对应账号的数据库并将您指定的站点打包，但是需要您提供服务器的ssh登录账号密码。
同时需要您告知我们具体需要导出和备份的站点名称或者域名，以便为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1. 把yi.link和 yi.run所有者，从会员w转给会员，过户已完成，但会员后台看不到此两个域名。请给处理一下。2.yi.link和 yi.run本来已实名成功，现在变为未曾实名，转给会员后，是否就显示实名成功，如果没成功，请处理一下！3.邮箱w@163.com,电话 微信：q
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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