问：您好，我在用小程序识别身份证的时候，正面一直不行，反面成功。,身份证正面识别不了
答：您好，经检查可正常提交，建议您退出重新扫描二维码试试；在光线较好的、纯浅色、无杂物的环境下拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp账号:qdysmz
问：刚才提示空间超标给我关停了 现在我删除了多余的东西 可以帮我解开吗
答：您好，
目前查看该主机的空间已经没有超标，已经为您开启了该主机，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦老师帮我看下这个http://www.yxszyyy.cn访问的时候报503错误，早上还能正常访问。
答：您好，
核实域名解析到服务器127.0.0.1，503报错一般是资源不足造成网站服务运行异常，建议重启下网站服务或重启服务器再试，若仍不行，需我司协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】，提供服务器登录账号密码，会产生费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦老师帮我看下这个http://www.yxszyyy.cn访问的时候报503错误，早上还能正常访问。
答：您好，
已经可以访问了，您可以清理下浏览器缓存后再测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析，请求超时yuye.szameba.com
答：您好，
域名解析生效，测试ip是禁ping的，可以测试端口是通的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1：空间能不能开启证书？2：这个空间，买的时候备案了，后面把网页内容没传进去，没备案号又取消了，现在换个用公司证件备案可以吗？（之前是用个农场证件备案的。）
答：您好，我司虚拟主机支持部署SSL，请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1401 申请对应的证书，然后参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1853 进行部署，最后设置http跳转到httpshttps://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1419
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