问：您好，这里只能上传身份证正面和反面，无法上传授权书,怎么上传授权书
答：您好，请将授权书和身份证上传至工单内，我司代为上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您上传，您请修改准确后重新提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上次资料点击没反应
答：您好，如无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，您请重新上传未拼接身份证 的授权书至工单，为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已为您上传图片并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
技术好，我注册这个域名后开始做实名认证 到今天已经很长时间了中间实名认证被拒有三到四次 打客服电话说是因为公司名字变更原因 建议我提交变更证明 最后我再次提交还是不行 请问这个问题怎么解决
答：您好，
问：m.scdBZZw.com 解析之后无法使用
答：您好，核实到您的主机资源耗尽，请至服务器管理面板重启服务器后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启之后 还是不行呢
答：您好，当前主机运行正常，请登录到服务器中检查下站点启动成功：如站点池是否停止状态，也可以打开事件查看器分析排查下。
问：客户的数据库是sql 的，但现在无法开通数据库，请将该数据库备份文件恢复到当前数据库，谢谢！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前由于数据库版本问题无法直接从低版本导入到高版本mdf和ldf文件，建议您提供下之前数据库备份的sql文件，或者提供下之前的数据库链接地址，我司帮您进行下导出sql脚本，谢谢。
问：客户只有这个备份文件，没有其他的了，你搞个低版本的数据库先恢复一下，再导出SQL文件，然后再恢复到这个数据库吧。
答：您好，已处理请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么是空的呀？！
答：您好，查看是更换过服务器，服务器地址 sql.z73.vhostgo.com 请您重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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