问:你好 www.dg-v1.com这个网站 首页被广告跳转搜搜空气消毒机 在百度第三页 出现 点击进去跳转 竞彩网站麻烦帮我看看 怎么处理 谢谢 我们这边弄不好,网站首页被跳转
答:您好,
网站有被挂马,您可以请您的程序人员检查清理,或者重新提交正确工单类型“虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理” 我们为您清理,清理完毕之后,您需要请您的程序人员及时更新程序到最新版本。
问:127.0.0.1 变更机房线路,变换不成功
答:您好,查看该服务器有攻击,但是还未提交升级的日志,您可点击更变机房线路,选择内地高防,升级会有费用产生请知悉,如有报错,可将错误截图提供下我司核实,谢谢。
问:已经独立买了高防服务器,这台服务器换个路线不行吗
答:您好,目前服务器上的网站如需转移到您当前的高防服务器上,需要先开启服务器,然后通过FTP等方式进行传输一下。如果是将该服务器升级到其他线路,需要在变更机房线路中操作(注意:无法将2个服务器线路对调),谢谢。
问:127.0.0.1 我是要将这台服务器更换线路,不升级的情况下。已经20来天没有使用,服务器也没有受到攻击,更换线路,重新使用
答:您好,该问题已经与您电话核实,是需要更换127.0.0.1 的IP地址,目前我已向主管申请可以免去100元的 变更集群费用,可变更到my10g-1集群,IP会自动变化。需要您提供下服务器密码,以便我们操作,谢谢。
问: 谢谢
答:您好,已操作变更,预计30分钟——1小时操作完毕,请稍候查看下,谢谢。
问:网站内容被篡改,现已修复,但无法重新检测,也无法解锁。现在修复了,请问如何检测并重新开通?
答:您好,检查确实没有问题了,已经为您审核通过,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:jintaixin.net已经解除,但是以下两个域名还没解除,麻烦帮忙一并处理。今天还收到这两个域名的告警通知,这两个域名都是指向相同网站的http://bjtxx066.gotoip1.com/http://66.adzixun.com/
答:您好,已经为您处理,请您确认。
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问:FTP账号: ,该主机绑定二级域名gelin.aoyunedu.com测试的时候无法访问,请问什么原因,提示
答:您好,
测试站点:http://gelin.aoyunedu.com/,是能够正常访问,请您清除浏览器缓存,再试试。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
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