问：您好，个人名义可以备案吗,个人名义可以备案吗
问：您好，个人可以备案的话需要什么证件资质吗
答：您好，每个 备案要求略有不同，请问是申请哪个 份的备案；请提供拟开办网站的用途以及网站内容，以便核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，山东 个人备案，个人为律师，网站类型为官网
答：您好，山东 ；
建议您使用律师事务所的名义申请网站备案，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的代理平台怎么找不到了。
答：您好，查看您账号19年5月23号到20年5月23号之间 消费不足1000元，主机到期后若要继续使用需要您人工续费，您未续费，目前代理平台空间已经被删除。若要重新启用有以下2种方案可以选择：
1、账号充值2000元费用，我司特殊再免费赠送一年代理平台空间给您使用。一年后系统检查账号消费，若账号近一年消费不足1000，届时您需要人工续费，若超过1000元，系统会自动给平台空间延期一年使用。充值的2000元费用后期账号可以购买续费业务抵扣使用。
2、您自行单独买一个支持asp的空间存放代理平台使用。单独买的空间无论您账号消费多或者少，都需要您人工续费才能继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前的数据还有吗
答：您好，之前代理平台空间已经删除，无法恢复以前的数据，只能重新安装代理平台，非常感谢您长期对我司的支持！
问：管理员邮箱忘记密保
答：您好，
请提供下您邮箱的域名以及的密码，我们核实无问题后可以帮您清理密保。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：远程服务器没有显示连接不上
答：您好，
您截图中的报错是远程密码错误的原因导致，如果是密码忘记的话您可以先参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=570 帮助文档重置密码。
重置以后再重启下服务器并测试远程，如果服务器上有安装安全软件的话重置可能会失败。
就需要您反馈下本工单授权我们手工帮您进行重置，帮您重置密码会扣除一次金牌服务次数，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我们进行重置
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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