问：新注册的域名，且已经通过实名认证，为什么在备案添加域名的时候显示状态不正确，不允许备案？,域名状态不正确
答：您好，经测试域名diaosifuliba.com是可以用于提交备案的，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据您的截图判断是网站没有默认的首页文件(index.html index.asp等),
您需要在www目录下放置首页文件,谢谢.
问：个人域名，不是企业的
答：您好，由于您的域名开启了隐私保护，无法核实域名所有者，请关闭隐私保护并做好实名认证后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦尽快上报管局感谢
答：您好，已经反馈提交专员，我司会在近期进行电话核验无误后为您上报管局审核，请注意保持座机、手机畅通，注意接听，配合核验工作，以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经实名，但是解析不正常
答：您好，我们核实域名状态正常可用，且网站能正常访问的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器连接不上
答：您好，系统无法启动，核实系统报错了，见截图，请您到管理中心选择保留数据重装后再测试， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱发送邮件总是失败，每发一个邮件到这个邮箱就出现这个邮件。，但是发送到QQ邮箱好像没有问题。请查看失败原因，谢谢
答：您好，
域名解析的txt是阿里云的，需改成我司的 v=spf1 :vipspf.800cdn.com -all
问： 改过了，现在测试还是不行。
答：您好，请过一会再试试，解析还未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件发送还是失败，请查看。
答：您好，您现在发送试下，我们看发到 163是正常的了。
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