问:服务器网站很慢,服务器网站很慢
问:重启后速度很快了请排查下是否有异常
答:您好,从监控视图查看您服务器刚刚cpu占用较高,接近100%,建议下次先不要重启,然后提交工单,选择主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析(cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等),提交后我司分析后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是否还可以排查还是得有问题了才能查
答:您好,当前查看cpu已经下降了,无法判断是哪个站点有异常,建议您可打开建站助手–勾选使用日志,方便后期分析,并建议下次先不要重启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用日志在哪里没找到
答:您好,您可进入管理助手–站点编辑模式–勾选使用日志,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看下CPU是否有异常
问:服务器网站都打不开了?
答:您好,
帮您检查的时候系统提示有更新需要重启,我们帮您重启了服务器。
您核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,请您查看下??@qq.com中是否有一封验证邮件,可以点击一下连接进行认证,谢谢。??
问:
答:您好,测试可以正常打开,查看您是长城宽带,应该是您的本地宽带不稳定的原因;您可以访问测试下如下2个站点(www.yutongflgj.com;www.jiaxinmed.com),看是否可以打开,如果可以打开,可以为您切到相应节点,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请问一下。我为客户申请的域名提交备案,因该客户是“工作室”性质,但是有营业执照,申请提交备案时,应选择“企业”还是“群众性组织”?请予以答复,谢谢第二个问题,在验证备案类型时,系统提示“该域名状态不正确,可能未实名,无法提交备案”,但我已经在贵司系统中提交实名资料审核并且已经获得通过,请答复,谢谢
答:您好,1.有营业执照,单位性质选“企业”;2.核实域名刚实名认证通过,状态非实时同步更新,预计需1-2天,建议明天再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 都是.wang域名之前也是15 现在忽然变成了32 而且其中一个还是15您看截图 同样是.WANG 域名 购买是同时期 过期时间也不一样 但是有一个是正常的15元 其他都是32 ,请问是什么原因呢?
答:您好,
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