问：买来的备案域名，怎么更换成自己的备案信息,怎么修改备案信息
答：您好，备案不允许直接变更主体，若域名wzlclf.xyz原不是您备案的，需等待原备案号“闽ICP备号-1”被注销后，才能将域名重新备案到您自己名义下；
由于福建管局不接受书面注销备案，只能等待原备案主办者主动申请注销备案号或者管局清理注销备案号后，才能重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的网站打开已经超过10秒了
答：您好，
我们查看您站点www下并没有默认首页，还请您提供一个具体的测试域名或者url地址。
我们根据您提供的信息进行测试核实，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我是后端初学啦，之前做前端，做一些网页上传之类的。现在想在虚拟机上安装java jdk，还有数据库，radis之类的，【【我想知道我买的这个虚拟机可以有这些操作嘛？】】我想用链接我的虚拟机，但是不知道怎么链接，我之前用的都是ftp协议
答：您好
1、抱歉,您提供的ip 127.0.0.1 是我司虚拟主机宿主ip,您购买的是虚拟主机 不支持安装其他软件和环境,若需要安装这些环境,请升级到云服务器使用,云服务器可以根据自己的情况安装软件
2、另外,虚拟主机无法使用ssh连接,只能连接ftp,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那我升级到云主机就可以了吗？那我升级了哦？我先升级一个月，入门型，67元
答：您好，可以选择升级一个月时间,升级后用户等待系统自动安装好操作系统后,登录服务器进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我升级了，它啥时候安装好啊，会提醒我吗
答：您好
问：我咋连不上了捏
问：我数据库都能连上，咋这个云主机连不上了？难道是因为我开启了防火墙？这可咋办
答：您好，已经在系统防火墙放行了 端口，请重新连接试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我在西部数据买了个特价域名，要怎么解析啊，和我现在买的云主机挂钩
答：您好，1、您买的这个服务器是国内 智能多线的云服务器，如果需要绑定域名使用，那么您的域名需要备案才可以使用，注册备案平台进行备案，备案成功后 就可以绑定域名，使用域名访问。 https://beian.vhostgo.com/
另外您的域名需要先进行实名认证，提交资料进行认证。
2、域名的解析教程 请参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=423 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有绑定域名的话，ip不能直接访问网站，是吧？
答：您好，是的，云服务器默认ip是无法直接访问到80端口的，如您要使用ip访问只有将ip绑定到站点后额外设置一个站点的其他端口访问，如设置一个8081这类的端口，使用ip 8081端口的形式去访问，对应添加了端口后您需要参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2329 去系统防火墙中放行一下,非常感谢您长期对我司的支持!
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