问：您好，提交法人身份证时， 提交错了， 怎么更正呢？提示如下：获取数据失败， 数据异常， 法人身份证与负责人证件相同， 但姓名不同,上传错了身份证
答：您好，
请先点击：备案信息-修改主体 进入，修改主体负责人信息；除了修改姓名外，身份证号、手机号、邮箱等都需要修改为法人的信息；
修改后再点击导航栏“电子化核验”进入采集法人证件提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置好上方分店内容以后，点开左图图标，有的里面是有内容的，有一个点击里面是空白的，内容已经确定上传了！显示效果如下图点开有内容的点开无内容的
答：您好，请提供正确的小程序密码，以便详细为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问者的国家分布，怎么看到？
答：您好，统计结果只供参考，实际您可以查看对应站点的访问日志
查看到对应ip地址可到此地址：https://www.ipip.net/ip.html 进行查询
比如：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有个数据库需要回滚到今天上午10点，可以用云快照操作吗？
答：您好，
抱歉，最新的一次云快照备份时间是今天凌晨，无法恢复到上午十点
如果您需要挂载云快照可以参考?https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2245
非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新的一次云快照备份时间是今天凌晨，那能帮我恢复到今天凌晨的数据吗?
答：您好，可以告知登录服务器的正确的远程密码，以及需要恢复的数据库的具体文件所在路径，我司先核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：稍等，我查看下
答：您好，您自行核实一下吧，如果有问题可以使用之前目录中的数据恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，目前在云控制台只查找到登录日志的模块，请问针对管理操作有没有提供审计功能，还有针对各种安全服务，如防火墙、ddos高防，审计功能是怎么实现的呢
答：您好，
查看您账号下没有业务信息，请您提供下具体的业务信息；如果尚未购买，是咨询产品，请您说明下您具体咨询的产品是什么产品，提供下访问地址和截图以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前针对审计只查找到这个界面，针对操作那些都没有找到可以查看的界面，想问一下是否提供操作审计功能
答：您好，
您给的截图是登录我司官网的登录日志截图，请您说明下具体有什么需求，要购买什么产品，如果是要做“维审计、账号认证”，可以购买云堡垒机业务，可以参考http://www.youkuaiyun.com/safety/bastionhost/ ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：堡垒机是对服务器那些设备提供第三方运维审计的，但是我现在想问的是这个官网有没有提供操作审计功能
答：您好，请提供一个电话号码，我司直接与您电话沟通。
问：账户已经登记电话了，可以直接打那个手机号码就可以了
答：您好，
此电话我们联系过两次，都并没有人接听。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在是下班时间刚刚在路上不方便接听
答：您好，
那请您在明天方便的时候反馈下本工单，我们再电话联系您。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好现在有空可以沟通一下吗
答：您好，已经电话和您沟通,非常感谢您长期对我司的支持！
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