问:您好,工信部核验短信发送到网站负责人手机号码上面了;手机号:核验码:身份证后六位:这些都是网站负责人的信息,为什么提示短信核验失败呢?,短信核验失败问题
答:您好,
问:您好,如果忘记了原网站负责人的信息该怎么办?
答:您好,请至原备案接入商处查询核实,原登记的网站负责人是谁,确认后再验证;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:bestdiamondbit.com这个域名收到贵公司邮件通知需要实名后,操作实名过户后一直提示“过户中”,但其他两个实名过户的域名很快就已经完成,请帮忙查看问题,谢谢。
答:您好,该域名查看有设置禁止更新的状态,故过户可能无法完成,您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-安全设置,将禁止更新设置关闭,然后重新模板过户提交一次。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:近期网友发现好多帖子打不开的情况,请帮我看下是什么问题 ,最近都没怎么修改,为何网页会打不开?
https://www.memacx.com/thread.htmlhttps://www.memacx.com/thread.html
首页的帖子链接时不时会有失效,请检查看下时不时空间的问题,被攻击了? 后台登陆是不是需要重新登陆
答:您好,1、从报错来看是数据库方面的问题, 现在尝试为您修复了数据库, 目前测试可以打开了,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:临时开机
答:您好,
问:之所以喊你临时开机,自然是不续费了,要不你转接一下你的主管?
答:您好,非常抱歉,云服务器过期太久了,现在无法开启了。
解决方案:请续费一个月,数据转移完之后,剩余时间可以平移到其他云服务器上。
问:域名过期不能续费
答:您好,
若超过赎回宽限期,将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我公司网站被攻击,挂上了非法信息,现在网站无法访问
答:您好,
2、现在服务器为您安装了云锁,但是为此站点设置了 防篡改设置,如图 ;请您访问 官网 https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下载 PC控制端,
选择 单机管理 – 输入ip 密码 ,然后设置 文件防篡改等设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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