问:您好,账号怎么注销掉,账号怎么注销掉
答:您好,若是需要注销本备案账号,请将本账号下的备案注销成功后再提交工单申请为您注销备案账号;
提示:您提交注销主体申请后,工信部系统会自动发送核验短信至主体负责人手机号,请注意在24小时内至工信部备案网站:beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法正常访问网址你好,按照提示设定后不知为何仍然无法正常访问网站
答:您好,核实访问后跳转到https://wangdonlin.com/,请把域名wangdonlin.com做A记录解析到SSL节点ip127.0.0.1 后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改后可以访问,但不知为何页面显示的排版的错乱的
问:请问如何更新PHP的版本,优快云的后台管理里面看到最新版本只有7.3
答:您好,如需php7.4以上支持,请在虚拟主机管理-升级页面,更换操作系统到php5.3-8.0,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果更换操作系统到php5.3-8.0,需要重新设置SSL吗?
答:您好,更换后不需要,如更换后没有部署,您可回复工单,我司协助您部署一下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站突然 打不开
答:您好,网站测试打开正常的,可以重启本地路由器试试。
问:多次联系客服无回应,电话打不通,我需要如何操作才能转移,
答:您好,请联系 QQ: QQ 电话 邮箱: 咨询协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:把域名和空间转移到,我优快云的账号上,思朴互联联系了半个多月,没人回复?电话关机,这是什么情况? 该怎么处理,我公司现在建站加急请尽快协商处理
问:
问:QQ在线一直无人回复,电话关机打不通
答:您好,非常抱歉,已经和相关负责人联系,请联系电话咨询,若还有问题请及时反馈给我们,提前祝您新春愉快,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:联系过,至今未给处理转移空间和域名问题,说第二天处理,又是一周了
答:您好,已联系相关负责人 ,电话 可以联系上,也可以添加负责人微信进行协助(微信同号),感谢您对我司得支持,谢谢!
问:你好已和对方联系上,说域名可以转,但空间不能转?用的都是优快云为什么转不了空间? 域名现在转了后我不能用空间了吗?
问:空间不变只是转移账号?不可以转移空间吗?那以前的几个网站用不了了ma ?
答:您好,抱歉,由于此为您与对方直接的业务问题,我司无法核实情况,有疑问请您联系对方协商处理,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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