问： 服务中毒，网站不能访问，我昨天恢复前几天数据，今天又打不开了哈！麻烦帮我赶紧处理一下哈 ,服务器中毒哦
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司有提供mysql5.6的数据库，若是您需要使用可以直接到管理中心–虚拟主机管理–升级选择mysql5.6即可，系统会自动迁移数据，非常感谢您长期对我司的支持!
问：明明提交了核验单，说是没有提交核验单。我都不知道什么原因。无语了。 我家所有的备案都被打回，以前在阿里备案重来没有过，现在用西部，就一个内有过
答：您好，此可能是管局系统无法查看图片资料，资料我司会重新为您提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器不稳定 ，ping ip提示超时，做了不带www的301 但是没有生效
问：
答：您好，
2.港台主机是禁ping的， 所以ping不通，但是不影响网站访问，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把这个服务器ip给我一下
答：您好，
1.港台使用的CDN架构，请问具体是需要做什么用途，以便为您提供准确的IP
2.您可以ping一下二级域名：ping shijixinyunsg.gotoip11.com就可以得到节点IP了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别名解析跟企业邮箱冲突，需要服务器的IP
答：您好，
1.顶级域名（不带www）如果和邮局有冲突可使用A记录解析到IP：127.0.0.1
2.www的请务必使用别名解析到shijixinyunsg.gotoip11.com
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对方IP是127.0.0.1，访问不起网站不带www的域名，fotnbo.cn
答：您好，
您可以让用户在本地ping下fotnbo.cn ，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机上登录晨风机器人。不是很稳定，卡机一次，我重装主机了，看看稳不稳，是不是热升级造成的不稳定，
答：您好，1、查看到已经重装，请在观察，如有问题，请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上提示系统将在2天内完成重要更新！这是什么意思？？？
答：您好，1、这个是服务器系统补丁提示，提示您系统将在2天内完成相关系统补丁，非常感谢您长期对我司的支持!
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