问：您好，这个域名已经不再我的名下，请问这个该如何处理呢。不一致的问题。,备案域名文图
答：您好，
问：http://www.chenhuijd.com/数据库丢失了 网站打不开
答：您好，帮您恢复了备份mysql，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，那就麻烦您这边帮我恢复到3/17的
答：您好，已经恢复了，目前网站访问已经正常，但仍然有部分图片丢失，检查备份中也没有，目前只能尝试重新上传一下丢失的图片了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么会丢失文件呢，现在这样子的 客户无法使用呀。
问：有没有更早的备份呀
答：您好，非常抱歉，目前最早的备份就是3.17号的，您本地是否有备份，可以尝试用本地的再恢复试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：3.17的是自动备份的，我就是不明白 为什么会被删除数据的。这个数据为什么出现丢失的情况。我们没有操作过删除的事件，是服务器出什么漏洞吗？
答：您好，查看对应的备份，之前日志中就没有查看到有求求这些文件的日志，说明这些内容本身就不存在。请核实您本地是否有相关程序备份，如有，请重新上进行恢复。
问：你们有数据库备份吗，我们这里需要原来的数据库备份文件 你们这里有吗在3月17日的 或者之前的数据库备份
答：您好，
虚拟主机每7天进行一次系统自动备份，只保留最近一次，该主机的上一次系统备份时间为3-24，在可以查看数据库备份时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
不能访问请您核实一下服务器方面的问题和站点设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：您好，抓紧审核下资料谢谢
答：您好，好的，已反馈备案审核专员加急核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：电话怎么还没有打过去
答：您好，核实在今天10:05左右拨打法人手机号135****1618和网站负责人手机号138****4177均在通话中，暂未完成电话核验；晚些时候核验人员会再次拨打，请保持电话畅通（勿设置来电拦截）并注意接听，来电号码XX,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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