问:您好,chipeak.com这个域名没有转入成功,是不是注册商那边会自动通过, 第二个问题是现在可以提交备案吗,之前被驳回了
,域名转入不成功
答:您好,
问:
答:您好1、请登录微信支付,网址:https://pay.weixin.qq.com查看正确的微信支付商户号,可参考教程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1988
问:商户号不一致
答:您好,您应该是开通了多个微信商户号,账号下的小程序ID绑定的是这个微信商户号,请您核实。
2.登录我司小程序管理后台,填写商户号和密钥及证书(注:.P12证书),详细操作教程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2007 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:http://www.zytlcd.com/product.html
答:您好,主机系统需要提供下伪静态规则.htaccess来支持伪静态,请联系程序技术获取下伪静态规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:远程桌面连接不上
答:您好,
截图中为密码错误所致,请核对并重新输入正确的远程密码,如忘记密码可尝试通过服务器管理面板-改密码功能处修改密码后再连接测试,
如修改密码后密码还是不正确可重新提交密码重置类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】 提交后我司为您重置服务器密码.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库导出失败
答:您好,已经导出sql文件在www下,请通过文件管理或者是ftp下载sql文件备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
小程序 应用名称 问题1,在交易记录里出现了一条记录,不知道是否付款成功,需要我们退款处理吗?如下图问题2,有一个团满足了10人。后台没有自动更改状态为拼团成功,显示待发货状态。可能是因为因为一个客户中途要退款换团,我们后台操作拒绝。这是一个BUG。如下图
答:??????您好,1、已核实处理,请到交易记录查看状态;
2、拼团成功仅前台会显示, 目前请直接在订单管理,操作确认订单、发货即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
问:其他团是正常的,只有那个团,因为一个人退费被拒绝后,出现了这个BUG。前台显示只剩0人成功拼团,其实已经满10人了。
答:
问:应该都支付了,一共两个团成团,我们后台显示收款记录是1800元。团员一共18人,团长免费。请核实情况,这样有利于你们更新软件。等待你们版本更新。
答:您好,已反馈给开发团队会进行全面测试,请您下周查看若有版本更新,请您更新后查看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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