问：您好，原域名www.kaolawan.com 已经在贵公司备案取消，但由于个人操作取消了接入 所以现在管局不能注销备案，现在要注销备案，然后才能申请新的备案信息。请协助办理注销，因为原营业执照已经作废。有两个域名 www.xuexiang888.cn 也是。,关于管局注销备案
问：您好，上次提交过工单，但是没收到工信部短信，我以为已经取消备案了，就没注意。以下内容是上次的工单回复，工信部会发送核验短信至网站负责人手机号151****5697，由网站负责人进行短信核验；注销网站成功后，对应域名就可以重新添加到新主体下申请备案了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已协助您向管局申请注销原备案号：黑ICP备号 ，预计3-5个工作日内会审核注销删除，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xldn333.com 这个网站安装不了
问：
答：您好，查看到是php版本问题，修改php后报错数据库连接不上，
查看到是程序没有安装，请访问http://xldn333.com/install/install.php 进行操作安装再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
2.您可按照首页-B-B2-转入备案操作，根据系统提示，填写转入备案信息；
问：您好，A：被执行清理后工信部公共查询中有备案号如需要保留备案号并继续使用我司业务，请尽快登陆我司备案平台并提交备案转入，待转入成功以后，即可恢复备案。转入成功以后需继续根据清理通知中所列出的问题对备案完成整改，已确保不会因相同问题被再次清理。
你好，我不知道如何购买你们公司主机
问：您好，
问：您好，我现在已经购买了贵公司的服务器，域名也解析过去了，但是不知具体应该如何将域名转移过来2.您可按照首页-B-B2-转入备案操作，根据系统提示，填写转入备案信息；3.点击导航栏：电子化核验，根据提示，使用手机微信扫描核验二维码，拍摄公司营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和网站负责人人脸识别核验视频上传并提交审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
这个操作找不到，希望电话与我沟通下，谢谢！！！
答：您好，
1.核查您已备案域名dcnews.vip还未绑定解析在我司服务器上，若要继续接入我司服务器使用，您请在服务器管理 ，白名单处，将主域名dcnews.vip添加到服务器白名单，并修改域名解析指向我司服务器ip访问网站；
2.查看本账户下已填写了新增网站（dcnews.com）的备案申请，若需要先申请转入域名dcnews.vip的备案信息，请点击备案信息页面，删除所有信息后，重新按照首页-B-B2-转入备案操作；若提交转入申请时无法正常提交，可再联系我司协助您处理；
3.若仍有疑问，您可拨打备案咨询电话转6详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我i才看到，麻烦帮我删除下 我的备案信息
问：您好，然后我来转入备案
答：您好，已为您退回新增网站申请，若需要先申请转入域名dcnews.vip的备案信息，请点击备案信息页面，删除所有信息后，重新按照首页-B-B2-转入备案操作；
问：您好，之前的备案吗不记得了怎么办
答：您好，业务备案码是填写您的域名dcnews.vip当前绑定的服务器（ip127.0.0.1）备案码，您可登录服务器管理账户下，点击：管理中心-业务管理-服务器管理-管理-常用功能-备案处，查看备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，已经提交审核了，麻烦看下 有没有什么问题
答：您好，营业执照拍摄件不清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；（请使用手机横屏拍摄横版营业执照上传）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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