问：您好，备案接入已恢复,备案接入已恢复
答：您好，域名ningxinjc.com接入检测已通过，请保持当前绑定解析设置不要改动，本次备案平台就不会执行取消接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，8月24日就电话审核完了，一直没有进管局，加急下谢谢
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您审核上报管局，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：产品型号：产品名：PC 手机基础版(10763 1.. 订单号：
答：您好，已开通成功，请到管理中心查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问分店能不能用多媒体功能？
答：您好，分店不支持多媒体,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：取消我们 服务的高级云快照功能
答：您好，建议保留高级云快照，高级云快照可以保留五份快照数据更安全。
问：
答：您好，短信验证需确保此三项信息完全准确（手机号码、短信验证码、原网站负责人身份证号码后六位），查看该备案提交的是备案转入申请，如手机能收到短信验证码，则请核实确认原网站负责人身份证后六位是否准确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙协助排除网站的挂马并恢复访问，谢谢！
答：您好， 挂马已经清理 ，挂马内容在 /data/diy/tmp/connect.class.php 此文件中
此代码已经删除，另外，查看服务器磁盘已满，请清理下数据盘或升级服务器数据盘大小，
升级数据盘后参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=587 扩容磁盘大小 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：咨询有什么好方案防止网站\\服务器被软件恶意刷或者被攻击之类的，
答：您好，截图都是同一个IP可以考虑直接设置拦截此IP，具体设置请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=822
问：如果不是一个固定ip 还有其他ip呢？
答：您好，可以考虑在服务器内安装个安全软件，比如安全狗或云锁，有一定的防护效果。
但是此类模拟正常访问的无法100%拦截的,非常感谢您长期对我司的支持!
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