问:您好 改域名jjhdl.com想要绑定到 这个主机上 但是显示未备案
但是这个域名已经备过案了,虚拟主机绑定域名
答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实您对应域名备案是才通过没有多久,而对应相关域名备案信息工信部官网数据库中还未完全同步,请耐心等待一下,该同步操作无法手动进行,预计在2-3天左右完成,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,
答:您好,短信已收到,网站已恢复访问。
问:您好,营业执照删不了
答:您好,查看您已经删除成功,请重新扫码拍摄上传,提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦看一下什么原因
答:您好, 已经修正 ,请三十分钟后访问测试观察下 ,
若仍有问题,请反馈此工单 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1
答:您好,请问您当前是如何判断的服务器断网问题,当前查看您对应服务器网络应该是连接的,测试远程连接提示错误,其应该是对应服务器远程密码不对,您可以重新核实看看,并且也请提供一下您正确的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新登录,我设置了登录限制,现在可以登了
答:您好,当前测试您对应提供的远程密码: 还是无法连接,请问您当前判断的网络断线,是说的服务器出现无法连接还是说的服务器上网站出现无法访问的情况,请详细说明一下您的情况,当前测试您域名 其是可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我提交工单的时候远程连接不上,网站打开显示网络不通,现在好了。这种问题我在弄网站的时候一天要出现几次,我想知道是什么原因
答:您好,当前我司也联系了机房核实对应网络并未出现异常情况,根据您的反馈您可以先看看您服务器上网卡运行时间,如网卡运行时间正常(此截图作为参考),那么说明服务器系统没有在对应时间点上重启,出现您上述描述问题,就有可能是对应网络路由波动上,请问您对应该类问题其一般持续时间长吗?如果无法连接持续几分钟的情况,建议您可以在出现问题时尝试参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 做一下测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器有断网了
答:您好,这边测试是正常的,网站打开也正常,您是如何测试的,请提供下异常的截图,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在好了,反正每天都会有几次断网,断网时间不长,你们诊断下是什么原因
答:您好,这边测试了很长一段时间都没有问题,很有可能是您本地网络波动,如再次出现不能访问的情况,您换一个网络环境测试下,或者让其他朋友测试下,另外可以重启本地路由器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
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