问：支持两种闭站方法，全站HTTP状态码设置为404或者切断电源关闭服务器
我在百度站长平台申请闭站保护，需要以上操作，你们那边帮我操作一下,关闭服务器电源
答：您好，
查看您主机目前是封停状态，您可以直接在管理中心关闭服务器即可，等需要恢复的时候在开启。
问：我关闭了服务器，还是申请闭站保护失败，是目前封停原因导致的吗
答：您好，
您并未关机，现在帮您操作关闭了。
问：我用的 x3.4安装他们的模板插件，老是显示正在安装中。我网上搜了下，别人说是因为 x3.4不支持php5.6以下的版本，我现在用的是什么版本的(我安装的时候没注意) ，能解决这个问题吗
答：您好，可以通过虚拟主机管理面板–php 模式调整php 版本 ，
核实现在php 为 5.3 版本 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，请提供下代理平台登录账户密码以及专属; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 查一下这台服务器IPA 对接IP是多少
答：您好，ip是：127.0.0.1
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 还是没有变化
答：您好，API接口IP限制的原因，已经处理了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1 这不是郑州这台服务器的吧
答：您好，不是的，这个是拆分服务器的IP，列表中可以删除掉此IP,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，客服反映服务器断了好几次，请帮忙看下什么原因。谢谢
答：您好，请详细说明如何测试中断，是远程中断 ，还是无法打开网站 ，
若为远程中断，建议重启下本地路由器或重新拨号，重新远程试下 ，
若仍有问题，可以参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2313 提供下mtr 截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：127.0.0.1这个上面的网站都说打不开，请帮忙处理下
答：您好，我司查看您的服务器受攻击32GB,机房封停12小时，请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况
解决方案:
1.将服务器升级到高防机房（https://www.youkuaiyun.com/server/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2246 。
2.等待12小时后系统自动解封恢复使用。
问：你好，现在这台服务器解除封停了，可是还有客服反映网站打不开，请帮看下，谢谢。www.kachishebei.com
答：您好，
附图，现在网站已经可以访问，原因是服务器被攻击，默认开启了百度云加速，我司已解除云加速锁定状态，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这台服务器下面网站都能打开了吧
答：您好，
附图，我司随机测试服务器上的网站均可以访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好客户说他打不开 ，百度搜索卡池也打不开请帮忙看下
答：您好，我司查看服务器网络运行正常，如用户无法打开，可以尝试重启本地网络后再测试下，您提供的截图是ftp连接信息，现在查看服务器端口21也是正常的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.kachishebei.com客户说就是打不开啊，他视频发我确实打不开，怎么回事呢》服务器是不是又断了，
答：您好
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