问：您好，一个网站在其他服务商备案接入了，想在优快云取消接入，操作方式是否是优快云备案系统中点击网站的“取消接入”，因为看系统弹出提示“警告：当前操作会对该网站进行取消接入（注销备案号）”，想确认是否会影响到已有的备案，谢谢！,备案网站取消接入
答：您好，1，如确认域名备案已在其他接入商接入成功，可点击取消接入从我司平台取消；
2，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；取消接入后请及时联系现在的主机提供商协助办理备案接入，接入成功后就不会影响您的备案了（建议先在其他接入商办理接入，接入成功后再到我司平台操作取消接入）；但长期无接入商的备案管局会定期清理注销,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：标识：
当前时间： 12:38:20
我正在上传更新程序，就被拦截了。无法操作。请帮处理。
答：您好，
已经解除拦截，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我才上传了几个文件，又被拦了。能帮我解决一下吗？？怎么搞？？
问：标识：
当前时间： 17:11:12
答：您好，
这个一般是您通过web方式上传的文件含有一些风险代码导致，已经为您解除了拦截；如果程序支持通过ftp上传更新文件，建议您使用ftp上传；非常感谢您长期对我司的支持!
问：商标注册申请审核，没有人审核的吗？
答：您好，目前提交上来的商标注册均已审核，您的模板已审核退回，请按照要求修改后再提交，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标状态是待审核，没有审核啊？ 可否先审核商标是否通过？我的模板不是可以后面再提交的吗？
答：您好，1、没有看到您提交的商标订单；2、请先进行模板审核后再提交商标；以免订单无效，3、请在商标管理-申请人模板管理-重新上传身份证正反面照片或彩色扫描件，并在空白 域签字。不可上传黑白复印件 4 、我司审核主要在工作日处理，商标局也只在工作日办公，现在加急审核的意义并不大，请先完成您的模板审核；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提交了啊，提交了几个担保注册的，状态是没审核
答：您好，
请先完成模板审核，模板审核未通过，无法付款；
由于人力有限，我们优先审核已付款订单，您的订单未付款；
担保注册建议工作日与专员QQ沟通，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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