订单号域名申请总是不成功

问:订单号:
SSL域名申请总是不成功,已经在FTP上按要求建立相应的文件夹了。,订单号域名申请总是不成功

答:您好,建议重新提交使用dns 的方式进行验证  ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:zhanggui168.com 被你们拉到黑名单了,怎么打开,这台服务器转到香港空间能打开吗

答:您好,

问:这台服务器能否帮我们换成香港空间

答:您好,
云主机无法更换成香港空间,如果需要您可以单独开通一个香港主机使用,但是香港空间若出现此类问题,也是需要检查清理的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经开通了一个香港主机了,但是域名还是用不了,请处理下

答:您好,另一工单已经转交安全专员,明天会审核,请您先等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怀疑这个网站jr.yqgwgc.com   跑的 帮我限速他2m

答:您好,
关于站点限制带宽http://www.jb51.net/article/71729.htm 您可以参考这里的方法自行设置

问:http://fkgj.cdtfpj.com/index.htmhttp://fkgj.cdtfpj.com/backportal/index.aspx解析的是子域名fkgj.cdtfpj.com 我新的主机是这个  ftp名称:fkgj 

答:您好,查看域名绑定后配置还未生效,已经帮您同步了,请稍等10分钟左右再试访问下,谢谢。

问:哦 不是20分钟生效吗?不止了,那我再等等把吧,谢谢。

答:您好,刷新这个配置是10分钟左右,您可以稍等一会再试,谢谢。

问:还是不行啊

答:您好,非常抱歉给您带来的不便,已经可以访问了,配置文件有些问题,我们重新进行了一次同步后恢复,请再试试。感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。

问:我的资料联系人等改错了

答:您好:
请具体详细说明什么资料,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:资料还有联系人错误

答:您好,如是帐号资料中的联系人错误,可以在会员中心,账号管理——修改资料处进行下联系人的修改,谢谢。如果您是帐号所有者要变更,请参考下面流程:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=614 谢谢。

问:上次是3月13号到期,这次续费了1个月,变成了4月10号到期,怎么算的。

答:您好,已经处理,请核实。

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