更改密码保问题-其他问题

问:麻烦重置密保问题。说明:我公司名称作过变更。可能与之前注册的公司名称有所不同,更改密码保问题

答:您好,还需要提供经办人手持营业执照副本拍照、经办人手持身份证拍照的照片,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,密保答案已清除,请点击账号管理-密码保护修改,直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:怎么修改用户名

答:您好,请问具体是需改什么用户名,请详细描述您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:不知道为啥应用池会自动关

答:您好,是哪个服务器的哪个进程池自动关闭了,可以看下服务器日志核实下原因,如需我司协助排查可以提交工单类型:【主机租用/vps云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务,并在工单里详细描述下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1的服务器  ,CDD_Y的应用池自动关闭了

答:您好,非常抱歉,当前提交的工单类型不对,并且也没有提交服务器远程密码,麻烦重新提交工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】在工单里提供服务器远程密码,并详细描述下问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,目前测试访问显示,麻烦ping frpwhz.com然后截图反馈我司。并测试访问http://127.0.0.1/ 是否显示403,以便我司核实您本地到服务器节点是否正常
非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,查询该错误相关信息应该是与显卡有关,云服务器目前均未配置显卡,请您核实下该游戏是否支持在无显卡的虚拟服务器中运行,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机空间上是否可以安装和open 这些软件呢?

答:您好,
虚拟主机并不支持此类软件的安装。如您确实需要使用,推荐您:选购我司的弹性云服务器(选购地址:https://www.youkuaiyun.com/server/),可自行安装此类的软件。非常感谢您长期对我司的支持!

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