问：www.sdbcjt.cn域名解析已生效，但是网站打不开,域名解析已生效但是网站打不开
答：您好，已同步，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我实名认证过的域名通过优快云push给对方后，对方还需要重新实名认证吗？还是继续用的我的实名认证资料
答：您好，push域名，接收方需要重新实名认证的，不会再使用原来的实名信息。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我稍后会在本站购买域名，但有个问题：购买的域名没有WWW前缀，在域名解析中跳转目标网址：http://zpyod.cn:802/mqqz/?q=zy_4，购买的域名需要加上WWW前缀吗？？？
答：您好，
购买域名时不需要添加www，购买域名后，您如果是要添加域名url转发，可以参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=23 ，添加转发时再添加主机名为www的域名的转发即可；非常感谢您长期对我司的支持!
问：转发时能不添加WWW前缀吗
答：您好，转发的时候，主机名您可以填写为@ 和www，当然不带www也可以 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.runfengjx.net域名解析已生效，但是网站打不开
答：您好，
已经为您同步解析，您可以稍后清理下浏览器缓存后测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经添加到白名单，也解析了，网站打不开显示MY001请求超时，ping 不通
答：您好，测试已经可以打开，请重新再试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好 请把我看看 网站不能访问 报错HTTP Error 503. The is unavailable.
问：http://www.gys2z.cn/
答：您好，查看是您的网站占用CPU高导致站点池死了，已调整重启站点池恢复访问请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 请再帮我看看 http://www.gys2z.cn/ 有不行了
答：您好，我司查看又是CPU占用高导致站点死了，查看对应时间段日志都是127.0.0.1这个IP异常访问导致异常，建议参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=681 屏蔽此IP后再观察，如果不会设置可回复工单我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我处理一下 谢谢
答：您好，已为您设置，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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