问：您好，当面核验照必须拍才能完成备案吗？,当面核验照必须拍才能完成备案吗
答：您好，是的，工信部2013年6月底升级后要求网站负责人必须亲自站在接入商背景幕布前拍摄半身核验照一起提交。您有两种方式上传核验照：1、通过核验点拍照及资料上传（此您在系统内第一步资料填写提交后，点击核验点列表即可查看到您所在 的核验点的详细地址及联系方式，选择一个较近的电话预约后前往拍照及资料上传），一般的照相馆是无法拍摄我司的专用幕布背景照片的；2、如确实不方便去核验点办理，可以申请购买拍照幕布，自购幕布申购地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/,您签收幕布后自行拍照上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退信链接， 选择英语后， 还是显示中文， 是不是有问题？
谢谢
答：您好，已经处理，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名和成品在过期了，已经续费，麻烦看下解析是否有问题，大概多长时间可以打开，多谢!
答：您好，您的域名是过期后操作续费的，由于各地 网络差异问题，域名过期续费以后一般24-48小时内同步生效，少部分地 网络可能需要更久时间，过期后续费会存在这种解析不稳定的情况，请您晚些时候再查看测试，建议您以后要及时续费或者续费多年
您也可以临时更换下本机dns来解决，参考说明http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489
非常感谢您对我司的支持，若有问题请及时反馈。
问：雾浮起连接埠上去了，网站也没有办法访问了，
答：您好，目前查看主机网络是通的，但是控制台无法进入系统，请您先通过管理中心–服务器管理–重启，重启服务器后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主要是找到什么原因呢？？只有一个企业网站，这个服务器还出现这种情况！！？？
问：重启之后资源管理器无法打开，桌面卡住不动！！
答：您好，之前是系统内存不足导致的，见截图，系统日志中有详细的记录
问：您好，hnqibaijia.com 可以查到这个域名备过案吗
答：您好，域名hnqibaijia.com在工信部无备案记录,您可通过工信部网www.miitbeian.gov.cn 查看。非常感谢您长期对我司的支持!
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