问：www.camet.org.cn 未做任何改动，网站突然无法访问。烦请帮忙查看下是什么原因。,未做任何改动网站突然无法访问
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的站点访问正常，详见附图，请您尝试重启本地网络并删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这儿还是访问不了，而且ping也不通，这是什么原因呢？
答：您好，
您也可以不用购买我司dns，在域名注册商那边修改域名camet.org.cn的dns为域名注册商那边默认的dns，然后在域名注册商那边添加解析，将域名做cname解析到该服务器的别名地址s-93230.gotocdn.com；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们这后台查到域名在2020年2月到期的，目前还没到期
答：您好，查看是域名上报至工信部域名验证库的信息提示域名已过有效期，此需要您联系您域名注册商重新将域名认证信息上报至工信部域名认证库更新一次，且更新成功后再联系我司为您重新提交备案，避免管局再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 你好，帮我看一下 我的虚拟主机空间是否超标！咨询客服，客服说没有超标，但是收到了邮件是怎么回事？ 还有我们的型号是b066,邮件上面写的是b065,望给与解答！
答：您好，邮件是另一个主机 并且此主机不是您账号下开通购买的，请您核实是否在使用此主机，如果没使用可以不用理会此提示邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个在哪里看？
答：您好，hys789此主机是另一个用户名账号下yaoze****的，请您核实是否有注册其他账号， 我司查看注册信息应该是您注册的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hys789主机是优快云的？ 还是万网的？
答：您好，是我司的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，
我想把MDT.hk的域名注注冊人更換成 TSANG KWOK CHING 。 且不顯示中文名字。
最大慰問，
答：您好，MDT.hk 若注册人更改，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理，创建注册人模板过户。注册人需要有中文和英文信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，
我在模版過戶沒法處理。
最大慰問，
答：您好，查看您锁定了域名，需要解锁域名才能过户，建议您解锁后操作。如果仍失败，请您提供具体报错截图至工单，以便我司为您核实处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，
解鎖後仍沒法處理過戶。
最大慰問，
答：您好，
核实该域名mdt.hk在 即将到期，距离过期不足90天，过户失败 。mdt.hk在离到期时间90天内不支持过户，请您知悉。
建议您先续费之后再次操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
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