问：请问这个是什么原因呢？
退回原因:短信验证未通过,备案没通过原因
答：您好，查看您提交了注销网站：黔ICP备号-29，工信部注销备案流程有些变化，提交注销网站申请后，工信部系统会自动发送核验短信至备案登记的网站负责人手机号，收到短信后，需要在24小时内，至工信部网站https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/ComplaintA输入验证码、手机号和网站负责人身份证号码最后六位提交，短信核验完成，才能注销成功；
若需继续申请注销，请点击备案信息页面，注销网站，重新提交注销申请，工信部系统会自动重发新的验证码，请收到后及时提交短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp连接不起来
答：您好，
查看ftp 服务未启动，现在为您启动了ftp 服务，请重新连接试下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：小程序试用问题，23147 齐鲁细胞
这个文字可以修改？
答：您好，非常抱歉，因小程序是固定模板格式，暂不支持修改截图位置的文字
问：显示不正常
答：您好，
问：有不有其他办法让这个网站正常显示
答：您好，这需要先核实文件是否存在，如果存在的情况下，核实下程序文件调用路径，包括文件目录名称的大小写，都需要检查修正
如果对应的文件不存在，那么就需要您这边重新上传一下该程序文件了，请知悉、
如果需要这边上服务器为您核实下，请提交下正确类型收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】，并提供服务器127.0.0.1、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库转换为后 能不能 正常在127.0.0.1服务器中正常显示 文件检查修正后 能不能正常显示
答：您好，
问： 要多少钱
答：您好，
1、关于数据库转换为其建议联系相关专员人员来为您操作，其不排除可能出现数据不完整问题，建议您可以先联系相关专业人员为您核实处理。
2、关于css、js文件无法调用正常的问题，我们检查您对应服务器ip：127.0.0.1还有3次金牌服务，（【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】）提交此工单类型会自动扣除1次金牌服务，可免费帮您检查，同时请您提供此服务器正确的远程登录密码，进一步为您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
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