问：您好，我们是备案转入，由于网站设计药品，需要上传药品证书 请问这个是在哪上传，没有找到那个上传接口。,药品证书怎么上传
答：您好，
已添加上传接口，请刷新后在上传页面的附件材料板块上传药品类前置审批文件；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：查询服务器IP地址
答：您好，服务器IP127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就这一个ip吗？为什么我设置微信公众号ip白名单这个ip还是不好使呢
答：您好，此服务器就这一个IP ,公众号能否设置IP段，如果能设置可以试下吧116.255. 这个IP段都加到白名单后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这个主机所在服务器的出口IP是多少
请您核实看下是否是其他原因导致的错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近服务器怎么都响应特别慢
答：您好：
我司检查未发现异常，可为您调整网络节点试一下，确认请回复本工单，非常感谢您长期对我司的支持！
请帮助看看，我明明是放对了的呢。但提示我这个邮件。
答：您好，我司查看两个域名已经正确放置了备案号，并做了跳转，暂时不用做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚成为咱们的代理商，开通代理平台之后的访问域名的咱们默认分配的http://sunmooninfo.gotoip11.com/，我想请问怎么切换成自己的域名而不是这个默认的二级域名
答：您好，您可以点击虚拟主机管理–管理–主机域名绑定，在这里绑定您自己的域名，然后解析域名，即可使用您自己的域名访问代理平台了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
答：您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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