问：,服务器疑似被攻击
答：您好，我们现在查看没有什么异常，并没有大量的访问日志，从当前状态来看，主要是占用的磁盘io，但网站没有什么访问日志，所以怀疑您的数据库是外链使用的，我们查询了连接数，也基本只有一条修改，所以磁盘也是一直在写，您可以尝试检查优化下sql语句，或者可以把日志关闭，然后重启观察下。另外建议可以把网站日志启用记录到文件中，便于分析日志，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交备案了，麻烦帮我加快一下审核，这几天有事，不一定会接听到电话，尽量今天，审核 后，帮我提交的备案管局，谢谢。
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：运费模板设置了满20包邮，为什么下单不足20的时候还是显示商家包运费
答：您好，测试山东荣成 也要满20才包邮，这个截图中的首费您请设置下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：首费位置怎么设置？
问：
答：
问：我这里就是不显示运费
问：这个首费是怎么设置的，例如：荣成地 满20包邮，怎么进行设置呢？
答：您好，首费您可以根据您的实际情况去填写，比如说填写5，没满20元就会有5元的运费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是这样的，客户是想不满20不配送
答：您好，非常抱歉目前的这种模板无法直接设置，是建议可以把首费设置大一些，或者在标题详情里面写明不满20不配送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，退回拍过身份证
答：您好，本账户下备案申请已退回，删除原图后可扫描核验二维码进入重新采集上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新增备案需要多久
答：您好，管局审核时间也是20个工作日内，近期山东地 备案审核时间一般在7个工作日左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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