问：填写负责人信息这里，负责人怎么都收不到验证短信，有没有其他办法可以验证呢您好，,收验证码的问题
答：您好，请您确认下负责人手机有无拦截短信的软件，建议取消一下，如果确实无法收到，可以更换一个手机号，但是请注意更换手机号后，后期会涉及到验证负责人信息等情况，需要确保该手机能联系到负责人或者最好为负责人使用的 备机以免备案核验出现问题，谢谢。
问：您好，
答：您好，备案码是您购买我司的主机后会有对应的备案码。
请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==获取。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：cxkin. com
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无法联接服务器，请给解决一下
答：您好，查看解析是对的，测试服务器网络通的但是80端口不通，请您远程到服务器检查核实看下是什么问题：
如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常 提供远程桌面用户名密码，我司收费为您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台无法提交文章信息
答：您好，请提供具体的测试方法，网站后台登陆地址，用户名和密码，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要寄回服务器。
答：您好，请下载服务器回寄申请表，填写打印后盖章或签字发到申请表中指定的邮箱为您办理，下载链接： 发回申请 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器回寄申请表在什么地方下载？
答：您好，
https://www.youkuaiyun.com/customercenter/server=demo
这里是下载地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.qzdckj.cn/ 代理平台地址出现问题错误页面
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供您代理平台管理员帐号密码以及专属密码,我司为您核实处理,谢谢
问：网站：http://www.qjxcb.gov.cn/video/video01.mp4
答：您好，
需要添加mp4的mime映射，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
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