问：您好，账户余额30元购买幕布。,购买备案幕布
答：您好，
问：独享主机应该打不死吧？怎么站长工具上面看的ip是景安的：127.0.0.1[河南 景安网络BGP数据中心]，不会影响我正常使用吧，我的域名不是在景安备案的哦。后期如因为空间质量问题是否能退款呢？
答：您好，
1:该主机型号仅为资源独享,虚拟主机没有攻击防护,如站点易受攻击请通过主机控制面板开启百度云加速,有一定个攻击防御效果,攻击较大可考虑购买我司ddos高防服务https://www.youkuaiyun.com/server/ddos_ql.asp
2:备案在我司接入即可正常使用,不会受到影响,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.youkuaiyun.com/host/buydxhosting.asp，上次咨询客服答复都说有防御，现在又没有啦？
答：您好，
这里的说明是可提供防御,而非默认就有,防护可通过开启百度云加速的方式,或购买我司ddos高防服务的方式实现,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这页面搞的跟虚拟主机默认有防御一样，既然没有防御，那这款虚拟主机我不要了，麻烦退一下款。
答：您好，独享虚拟主机我司底层采用技术，实现了资源独享，不在是传通的共享型虚拟主机，相对稳定性和资源都比以前共享性主机好很多，ddos防护本身成本是很高的，您可以看看其它IDC公司Ddnos防护的价格，所以几百块钱的虚拟主机是无法免费提供Ddos防护的，百度云本身有一定的防护，如果攻击不大可以直接开启即可，如果攻击大建议购买我司提供的轻量防护，https://www.youkuaiyun.com/CloudHost/ddos_ql.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我要部署的网站平时攻击很大的，没有一定防护根本用不了，麻烦给我退了吧，谢谢！
答：您好，目前帮您申请可以退款到会员名下用于其它业务消费，无法支持提现，请备份好数据后回复此工单，我司协助处理退款操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：干嘛不能提现啊？网站数据无需备份，直接可以操作退款。
答：您好，已经处理删除退费,请核实,谢谢
问：您好，备案核验短信只能通过短信的形式发送给网站负责人吗？除了发给网站负责人还发给谁
答：您好，
1.若为转入备案，验证短信会发送至原备案填报的网站负责人“栗庆升 ”的手机上；
2.备案提交后请注意查收短信并配合验证即可；
短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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