问：您好，网站是否可先解封，资料我们马上提交上来 ,网站请解封
答：您好：
提交资料后，我司可以临时先解封，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案资料已提交，请解封下网站哈
答：您好，核实您的信息已修改更正，我们已经临时放行域名，后期会有人员在进行复审资料，如有问题会再给您发送通知，谢谢。
问：您好，我们网站以前备案过，是什么原因备案失效
答：您好，
1.经工信部核实您的域名herolaser.com 在我司备案平台以及工信部均无备案记录；
2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。
3.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我传了法人信息以后，不提示扫营业执照，直接就是电子核验完毕，但是营业执照还没有传上。昨天传过，但是我看不是原件就删除了，今天让他重新传，就提示核验中
答：您好，已更正，请扫码后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问医院里提交备案能通过吗，证件只有常规的证件，没有药品互联网经营许可证
答：您好，一般来说医院类网站是可以正常申请办理备案的；此建议您可提供下单位证件图片进一步为您核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是执照的范围，需要提交前置审批吗？？？
答：您好，您经营范围提示应是医院备案，医院目前无需提供前置审批，按照一般单位提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我修改了法定代表人的手机号码后，刚刚还存在的资料怎么就没了？
答：您好，因工信部推出电子化核验，原核验照已无法使用，需重新拍照上传。
①请您点击备案信息，查看当前主体信息以及网站信息是否已是现在最新的了，如不是，请您及时修改为最新最准确的。
②您修改备案信息之后，请您点击备案信息-上传图片资料 用微信扫描二维码，重新进行拍照上传全部材料，资料都上传完之后再提交至审核。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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