问：www.china-autotech.com该网站直接打开没问题，但是通过百度搜索打开，就会跳转为赌博网站，请告知是否中毒了，需要这么排查，谢谢,该网站直接打开没问题但是通过百度搜索打开
答：您好，针对百度搜索引擎存在挂马问题，详见附图，可登录 服务器 使用 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 护卫神第三方工具 填入 站点 所在路径进行全站扫描，以确认是否存在可以文件 ，并作清理操作 ；不排除程序存在漏洞，需联系程序开发人员对站点程序版本进行升级，安装补丁以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经扫描了，没有扫描出漏洞，可否告知，是哪个文件有问题呢，不胜感激
答：您好，若您本地通过扫描 未核实到异常文件，且您本地无技术人员 ，若需要我司协助，请提供交 正确的服务器工单 ：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点） ，并授权服务器超管信息后，我司登录服务器进一步核实，此服务涉及到费用，我司将尝试扫描并清理挂马文件，但不包含补丁修复操作，补丁修复需要联系程序开发人员等 协助进行 ，请核实后提交正确的服务器工单类型 ，以便我司操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我进虚拟主机，然后点击文件管理，出现这个，是什么情况
答：您好，通过您反馈的截图，请您清除浏览器缓存并退出用户后台 重登陆后再试访问文件管理器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还不行
答：您好，请告知具体的ftp帐号信息，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ds0535
答：您好，同步了主机信息请在测试，我司测试没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在上传项目后 网站访问不了
答：您好，htaccess文件编码有问题，已经重新保存了，注意要用专门的文本编辑来编辑文件。
现在请您检查下您的程序配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hefeijinfulu这个主机，在导入数据库的时候总是错误
问：
答：您好，建议使用我司提供的导入功能操作导入：在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》数据库管理中-》截图这个功能选择导入操作，
如果还有问题请您把.sql文件上传到ftp中我司为您导入试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用这个导入也是错误的
答：您好，请您把.sql文件上传到ftp中我司为您导入测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，已经上传到根目录，麻烦你们帮忙看下怎么回事
答：您好，已为您导入，查看数据库文件较大导入时间要长些，但是当前mysql已超标。
建议您变更主机为linux系统主机 linux系统是网站文件和数据库共享容量大小，在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》主机相关服务管理-》更换机房中更换选择linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问跟换了linux的数据库也跟着变动过去了吗？还有你是怎么做到的，我这边导入就出错为什么呢，
问：我这个之前迁移过，现在按照你说的点击进来好像是不行
问：您好，我这边尝试导入数据库，就显示失败为什么呢
答：您好，您又换到了win系统，现在手动为您换到linux系统服务器，系统会自动完成数据迁移，请稍后查看。
数据较大迁移预计需要1小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我这个上传到服务器里面的这个数据库，导入为什么出错，你们是通过什么方式帮我导入进去的呢
答：您好，当前mysql中已经有数据，您再次操作导入就可能有冲突报错，我司也是通过此处导入的。
当前建议您不要做任何操作，更换服务器数据会一起迁移过去的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在要清除数据库里面的东西，想重新导入，请问怎样导入不出错，我导入一直导入出错
答：您好，若需要重新导入 ，需要彻底清空后在操作，您可至 数据库面板 清空现有的数据后，反馈工单，我司可再次尝试导入观察，我司也是通过数据库面板进行的操作，方式上是无差异的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想看下我现在这个主机的数据库是多大的，在哪里看，怎么看到还剩下多少
答：您好
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