问：您好，管局审核进度是否更新。域名备案比较着急，影响了大部分客户体验。请告知详情进度；,域名备案进度
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为9个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果（查看近期管局大致审核到了10.10左右提交的数据了，您的备案应该很快就能审核到了） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以帮我加急查一下备案核验编号:，备案资料是否合格
问：您好，用户名:**********
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问此处姓名信息如何修改？该员工已离职，现申请变更为“陈丽敏”。
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这边可以删除下原备案的白名单吗？
答：您好，查看您的备案已经审核通过，此请及时在主机上添加绑定（服务器产品需添加白名单），把域名解析和绑定至我司国内Ip上使用起来即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个空间的需要清除之前的备案记录，之前的备案失败了，客户跑了，我需要用这个空间给别人备案
问：发错位置了
答：您好，好的，已为您释放原备案码，可使用此主机提交新主体备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，烦请帮忙更改身份证改护照，法人是国外的
答：您好，证件类型已修改，可重新扫码上传法人护照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：“注册域名时，您同意在第三方（投诉人）就您所注册及正在使用的域名
向经过互联网名称与数字地址分配机构 (ICANN) 认证的争议解决服务提供商提请投诉时，服从并参与强制性行政诉讼程序。”请问这个协议我在注册域名哪个步骤中签署的。是否必须同意该项协议才可以注册域名。能否取消。
答：您好，
您是在注册时勾选了阅读理解并接受该《优快云的域名注册协议》及《域名注册人权利与责任》。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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