因为法人上传的是照片没有原件拍摄

问:您好,因为法人上传的是照片,没有原件拍摄,,底部不是白色的,是否可以?,因为法人上传的是照片没有原件拍摄

答:您好,可以的,只要身份证是清晰完整的就行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,客户备案更新退回,因为客户是大连的公司  四川是分部 都是用大连的营业执照不可以么? 

答:您好,
若是分公司网站,请使用分公司名义备案,网页内容与备案单位需相符;
建议注销对应的网站备案后,重新注册新账户,使用分公司名义重新备案(提示:注销后至重新备案成功之前,域名不能绑定国内主机访问);
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,那营业执照是大连神鸟 怎么以四川神鸟备案啊  ?

答:您好,管局不允许使用A公司名义备案B公司网站,若四川神鸟有独立营业执照,需要分开使用四川神鸟的营业执照单独备案,不能添加在大连神鸟公司名义下;
若四川神鸟无独立营业执照,建议将网页内容调整为大连神鸟生物科技有限公司四川分部,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:FLASHfxp 传美国空间很慢,请问有贵司有美国代理服务器吗

答:您好,
抱歉,我司并未提供相关代理服务器,如有此需求请通过第三方平台获取, 由于美国线路会经过国际出口,故会受线路影响,传输速度及稳定性不如国内线路,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,
备案被退回审核者:管理员[接入商]退回时间: 10:51:00退回原因:上传营业执照上的证件地址与原备案登记单位证件地址“重庆 科技孵化大楼16-8”不一致,请提交工单,由备案专员为您撤销新网站申请,先将单位证件地址等信息修改更新正确,并上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案

答:您好,已协助调整,请刷新后点击备案信息-修改主体,修改更新地址等信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好, 我的网站已经备案,香港主机不稳定, 我想转到国内的主机,可以吗?

答:您好,当前主机可以变更到国内主机,变更操作可以到主机管理后台升级截图位置操作,非常感谢您长期对我司的支持!
当前主机建议可以升级到国内主机云峰A型 型号上。

问:你好, 为什么还要收手续费? 而转移到其它类型的主机上不需要收费。我是你们的老客户,请问能否免除手续费?

答:您好,
对应当前为您说的云峰A型 是和您当前主机型号同价格的国内主机,其变更到该主机是需要收取一个主机和数据迁移手续费用。而您说的其他类型主机,您应该是选择了其他低于您当前香港主机价格的型号,其就不会收取对应费用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好, 那个国内体验型主机怎么样?

答:您好,对应国内体验型主机,其空间容量只有150MB,比您当前香港主机小,而当前查看您主机空间容量使用情况没有超过150MB,可以上级到该主机,但也需要和您说明对应升级后主机剩余多的钱(国内体验型主机比您当前香港体验型主机便宜),不会返回账户,非常感谢您长期对我司的支持!

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