问:您好,这个是扫描件,域名:hljzfxs.com实名,请提交人工审核,这个是扫描件域名实名请提交人工审核
答:您好,您之前实名拒绝原因是:营业执照下方颁发部门公章不清晰导致。目前尝试重新为您提交上报,请耐心等待注册局1-3个工作日的审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开速度慢,几分钟加载不出来页面
答:您好,测试加载速度正常,为您切换了一个节点,请过20-30分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:超过防护范围的,会直接封堵多长时间?能自己解封吗?请详述相关政策
问:能隐IP吗
答:您好,
我司有ddos高防CDN和高防服务器,一般攻击超过防护,机房会封停4小时解封,解封后会再次检测是否还有攻击,增加防护立即解封,未超过防护不封停
购买高防产品后ping出来的就是高防的IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能自己解封么
答:您好,不能自己解封的,届时也可以根据实际情况联系我司核实是否存在攻击再向机房申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上次提交了一个工单让咱们技术关闭了DNS加速,帮忙打开一下吧
答:您好,非常抱歉,我司查看该域名没有操作解析,没有找到指向的主机,麻烦您这边提供下上次处理的工单编码呢。
或者告知下您域名指向的哪个主机,和具体描述下问题,以便我们进一步为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器信息上传地址:sanfeng123.gotoftp5.com解析别名:sanfeng123.gotoip55.com
答:您好,已经为您开启,请稍等10-20分钟后测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:tjxlxgt.com.cn 请问这个域名我在我账户下怎么没有找到? 什么情况?
答:您好,您的账户下并无关于域名tjxlxgt.com.cn注册购买记录,请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我用云锁检测我的服务器有很多漏洞补丁需要更新,我想问一下我可以修复不呢,如果修复了对服务器或则网站有没有危险呢
答:您好,可以修复,特别提示是高危的漏洞,修复了当然会提高服务器的安全性;修复后可能需要重启,一般不会有什么异常,若有异常,结合本次更新修复排查即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢您
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云(youkuaiyun.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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