问：你们把域名锁定，为什么不让我更换dns?我又不用你们的平台解析域名列表：v55.pwlhcw.pwfh123.pwfhdh.pwcjcp.pwtxcpw.pwtxcn.pw1lf.cc,你们把域名锁定为什么不让我更换
答：您好，查看域名由于赌博网站被关停，您可将违规内容整改后回复工单承诺不再滥用域名，我司专员核实后将协助您解锁。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我这又不用你们的平台解析，为什么要锁定我更换dns？
答：您好，我司域名网站使用请合规，不能有违法违规滥用，不良使用，若需要解锁，请清理问题内容回复工单承诺不再违规滥用。
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问：您好，我想把它绑定到别的网站里。 所以要备案。我已经企业的备案号下来了。这个域名要绑定到别的网站。我申请了备案但是没有业务备案码。怎么办？
答：您好，1，备案码请填写在我司购买的主机对应备案码，备案码请登录到您购买主机的优快云官方网站用户名下点击业务管理查看，备案码获取可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== （虚拟主机可登录独立控制面板查看 http://www.myhost.net/ ）；
问：您好，请问我的备案什么时候能好？
答：您好，查看您的备案是4.8提交至管局审核，管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，查看近期管局大致审核到了4.7号左右的数据了，您的备案应该很快能审核到了，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：mmyunyu.cn这个域名预定成功，而且已经得标扣款，但是域名没有到我的账户
答：您好，抢注成功的域名一般是24小时入库，请您耐心等待一下。
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问：还是没有入库，这是什么问题？如果有BUG的话快点修复，搞得我都不敢在你们这预定域名了，不然时不时漏一两个谁知道。
答：您好，抱歉让您久等了，请耐心等待，我司系统会在24小时内自动处理成功预订域名的入库，请您今天稍晚可查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：15号预定，16号预定直接得标，今天17号了，同时预定的16号早上就入库到账户了，当时的得标31个域名，其中30个昨天早上就到我的账户里了，就缺这个一个
答：您好，非常抱歉带来不便，mmyunyu.cn 域名经核实，此域名存在备案黑名单中，故本次不会入库，是否还需要此域名，如果需要为您人工入库，如果不需要的话，我们将为删除域名为您退款，您请回复确认。
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问：原来是这样啊那这个域名就删除退款好了麻烦你们了
答：您好，已退款到账号，请查看。
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截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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