问：http://www.512fang.org/ 这个站出现 HTTP Error 503. The is unavailable. 不能访问。 请问是否是 IIS问题， 另外为何不能自动重启？
,这个站出现不能访问请问是否是问题
答：您好， ，此报错为资源耗尽 ，或站点配置不当导致，
若为资源耗尽，重启iis 即可正常访问 ， 您可以设置计划任务自动重启iis ，
参考类似http://www.qdexun.cn/jsp/news/shownews.do?method=GetqtnewsdetailAction&id=1770
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请教：现在木马和黑客很多，按照咱的服务器目前的配置和服务， 若网站一旦被攻击，数据损坏的话，若没有人为手动备份， 还能否恢复？
答：您好，只有定期的系统备份，用户需要自行定期对重要数据进行备份（将数据库导出后与网站文件一起打包）通过ftp或http方式下载至本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了一下上面你的切图，也就是说我们不自行备份的话，还是存在恢复的余地的，只是不能保证百分百安全，对吗？
答：您好，是的。这个要看在系统进行备份时原数据是否已经出现问题，如果备份也是有问题的那就无法恢复了，所以用户也需要自行定期备份以增加数据安全。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢！
答：您好，不客气的，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：昨天因攻击服务器被拦截， 现在已经超过10多个小时 申请解封
答：您好，已经解封了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有个备案被退回了，因为域名解析没有删除，我已经改好了，可是重新提交时候说我材料不全不能提交。请问有什么办法能解决这个吗？
答：??您好，您单位“天津潘多拉美容美体有限公司”的备案已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，1.针对退回原因一，说是填写号码与证件号码不一致，我在国家企业信用信息网查询了，是跟证件号码保持一致的，请看截图。 2.主体负责人，请问一下，我们这边提交的网站负责人是必须跟以前的备案网站负责人李其鑫保持一致吗？可不可以重新用现在的这个负责人 3.除此之外，我还有什么办法再原有备案基础上添加新的网站备案
答：您好，
1、此并不是跟全国征信系统比对，而是您需要您联系您原备案接入商处核实您当时备案的主体证件号码与您在我司提供的营业执照是否一致，若是您营业执照号码已经更新，请先在原接入商处将证件号码变更准确递交管局审核通过后再到我司进行新网站备案提交；
2、此退回是指您原主体负责人（即法人）为“李鑫”，与您的网站负责人是谁无关，请在主体负责人处上传“李鑫”的身份证或是在原接入商处将主体负责人修改为您单位法人提交管局通过后再到我司新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册人与注册人证件类型、号码不一致 还有，这个问题，我域名注册用的是最新营业执照注册的，怎么又会提示我类型号码不一致
答：????您好，查看您的??域名sckljs.com认证??对应的证件号为“X”，请您联系??原接入商修改核实您当时备案的主体证件号码与您在我司提供的营业执照“X”是否一致，若不一致，请您修改提交至管局审核通过后，再到我司提交新增网站的操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?????
问：这种情况，如果我们把原来的备案注销了，重新备案是不是最快捷简单的方法？
问：另外，请问一下注销原来的备案，我提供最新的营业执照，这个应该可以吧？
答：??您好，
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