问:jiameijf.com 续费错了 还可以退吗,域名续费错了
答:您好,抱歉,因域名特殊性质,续费成功后无法退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.shbaixianju.com,网站显示中毒,但是非法信息提示里面就是一个页面显示有微信同号。已经处理了
答:您好,核实已删除,目前通过了审核,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:网站为什么现在还是打不开
答:您好,请您清理下本地浏览器缓存再试访问下,目前网站可以打开,但是有报错,请检查下站点的写入权限,目前站点无法写入缓存所以出现这个错误,谢谢。
问:网站非法信息有点多,有没有代码或软件可以搜索网站非法内容呢
答:您好,目前查看非法信息已经没有了,我们先通过了审核。一般有很多非法信息的情况是挂马或者网站被黑,生成的恶意链接,处理挂马问题后非法信息就会一并处理。请保持观察,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:我还想问一下为什么网站还是显示不安全链接,是要重新安装一下证书吗
答:您好,该站点证书没问题,但是我们检查发现站点中资源加载异常,出现不安全是因为其中有很多图片资源调用域名非https的,使用的是city.xinxilian.net。比如:https://city.xinxilian.net/skin/st05skin20xha/images/ico-minidianhua.png,要解决这个问题,可以将网站中的域名调用换为www.xinxilian.net 或者为city.xinxilian.net部署https证书,谢谢。
问:请麻烦开通
答:您好,已通过,请刷新或清空浏览器缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xinghuokonggu.com 什么时候可以审核实名
答:您好,非常抱歉带来不便,疫情特殊时期,注册局实名审核进度有延迟,我们将尝试联系注册局为您加快审核,请耐心多等待下,还请谅解!。
问:此空间前天过期,因疫情情况,没能及时了解情况,请临时开通一下空间,让我们备份一下数据(绑定域名:leditinternational.com/)
答:您好,
ftp已经可以链接了,您可以通过ftp下载备份数据文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如需更换虚拟空间产品,请问怎么操作,并且更换需要再自己重新做部署吗?
答:您好,
如果您需要更换成其他的虚拟主机型号,可以直接告知要更换的型号,我们为您调整完,然后您在操作续费即可。
问:您好 能否帮忙推荐一下 目前这个价格太高,我需要价格便宜些的 同时不用重新搬跟部署 直接续费就可以正常使用 满足2G需求
问:或者采用:云峰B型 2G
答:您好,
云峰B型是国内机房主机,要求您域名需要有备案,如果您域名已经备案了的话,可以回复确认我们为您调整成云峰B型型号。
问:那就用:独享基础版 香港国际线
答:您好,
现在您主机空间已经超标的,您先清理一些不必要的文件,清理到2.4G以内,否则跟换型号之后迁移数据会失败。
问:您好 已经在2G内 请帮忙切换一下产品
答:您好,变更型号现在切换服务器线路中,您文件较多,请明天看是否完成了迁移,谢谢
问:您好 昨晚迁的空间 今天打不开了 请问能帮忙看一下是什么问题吗?
答:您好,查看更换机房后域名解析需要变更,请确保域名做cname 解析至 ledi.gotoip1.com
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好 检查过解析问题 但有提示这个 请问可以怎么处理吗?
答:您好,通过附图 , 设置,已经访问正常,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问: 非常抱歉,维护我这里的leditinternational.com还是提示不行 我另外一个leditinternational.com.cn就可以正常访问了
答:您好,这个是域名解析错误了,请把域名做别名解析到ledi.gotoip1.com 上面,非常感谢您长期对我司的支持!
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