问：云主机和域名都是你们平台下的，但是在不同帐号，备案后的域名可以解析到另一个帐号下的云主机上使用吗？
,不同账户域名备案
答：您好，其他二级域名不影响，但是顶级和带www的不行
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，为什么我备案的这个域名，显示已经备案成功了，但是我用阿里云的服务器搭建网站，还是显示没有备案
答：您好，
建议请联系阿里云进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有一级域名，想申请二级域名怎么申请？一个一级域名可以申请几个二级域名？
答：您好，是说在一级域名下边增加二级域名吗？如果是解析二级域名，请参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=423进行域名解析操作即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我又买了一个国内虚拟主机和域名，可以在这个备案下面增加吗？如果增加了对原有的备案网站运营有影响没？增加后要多久才能正常使用？还需要把原有网站关闭吗？
答：您好，
1.非常抱歉，如为河南个人备案，因个人只能备案一个域名，当前账户无法操作添加新域名；
2.因为所在地机房要求不同，香港机房暂未要求备案，建议您新域名可选择香港机房实现访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
域名已经解析，怎么一直都ping不了？
答：您好， 14:30:04 127.0.0.1 受攻击32GB, 将封停24小时
解决方案:
问：域名解析正确吗？
答：您好，域名解析是正常的，，您可以本地ping一下测试
该域名目前还没添加到服务器的白名单，请添加后再测试访问一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么idczone.cn一直没法访问呢。
答：您好，
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：www.52xiaoguan.com为什么域名突然就无法访问了、。
答：您好，查看域名并未解析至我司空间地址，如需访问到我司虚拟主机空间，请确保域名做 解析至
yn.gotoip4.com 并等待解析生效 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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