问：您好，这个域名是我们公司在备案的 而且之前也没有备案过，怎么备案驳回的原因是这个的呢？,备案域名冲突
答：您好，此可能是系统重复上报导致，这边已调整状态，会重新上报一次检查，请等待审核并关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还是这个问题被退回了
答：您好，请问网站负责人手机近期（7月2日和7月15日）是否有正常接收到工信部发送的验证短信，若确认已收到验证码并已完成短信验证，可能是已经上报成功了，您可确认后回复告知，这边再帮您调整备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，负责人那边已经核实过了 ，7月份 都没有收到工信部发送的的验证短信
答：您好，帮您跟管局核实了，域名laminta.cn的备案已在正常审核中，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到下面的邮件内容，我已经都提交过啊，这要怎么处理系统里点上传就不能传
答：您好，备案核验流程升级，启动电子化核验，需通过小程序在线拍照、真人验证提交；请点击导航栏“电子化核验”，使用微信扫描二维码进入小程序操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到如截图邮件，但是操作上传图片提示不予修改，如何处理呢，会不会影响到网站及备案呢？
答：您好，
问：您好，那还会要求提交这两个资料吗？暂时办不了呢？如果备案一直通不过是不是就会被注销呢？
答：您好，1.查看之前为管局退回，需要上传相关资料的；如暂时无法办理，此备案则无法提交管局审核，如后期被核实到信息有误，可能是导致备案取消
2.若单位确实不涉及金融，建议您联系工商户修改单位营业执照，删除金融字眼后重新提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器时间与现在时间不同步
答：您好，
时间已为您同步，请核实。
如图：，非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘空间占满 安装了C盘清理.bat也没有什么作用
答：您好，查看主要是如图，windows目录下的中的更新文件导致，可参考https://jingyan.baidu.com/article/ff411625c97f0212e582374e.html 清理下该目录下文件。但是这里面是的更新缓存，删除可能会有一些风险，如需我司操作，需要您授权我们清理，并且需要了解清理该目录下数据的风险，谢谢。
问：不清理的话，不是只有增加C盘容量
问：另外就是内存占用问题，十多天内存占80%以上，重启一下又可以用10多天
答：您好，1. 可以通过服务器升级功能，升级c 盘容量大小 ，参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=549 ，
2. 请在内存占用高的时候分析占用内存高的应用和占用内存高的原因，也可以提交维护工单我司协助分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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