问：您好，一直说建站方案书问题，你们也没个模板，到底要怎么修改？？？邮件我看了，你们写的那么模糊谁能看懂？最起码有个规范吧
一直说建站方案书问题
,建设书问题
答：您好，
请补充后重新提供；
问：网站经常不稳定，时不时出现卡顿现象，但是每次的持续时间不会超过10分钟。我们是通过咱们西数的服务器，使用反向代理的形式，转发到阿里云服务器，经过检查，阿里云服务器和咱们西数的服务器，cpu占用率都不超过10%，阿里云内存占用率不超过30%,，西数内存占用率不超过20%， 但是还是出现了网站卡顿现象。
答：您好：
请告知您阿里云服务器的物理地理位置以及具体配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实到您的站点访问正常，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，根据报错，问题在于数据库版本 ，在更换可恢复正常访问，当前核实到数据库版本已更换了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我预审的商标：乐享快印，你们建议不去注册，哪费用好像没有看到退回，乐享快印与快乐享印不是一个意思吧。不理解这样也不能注册吗
答：您好，我司只是提供您意见，如果您要注册可以重新提交上来即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：哪我就不审请了，款帮我退回帐户里吧，后面有需要我再重新提交
答：您好，已经处理，请核实!
问：我不小心把数据表删除啦，也没有备份，能给恢复到2020年11月28号20点到29号上午10点中间的数据吗？
答：您好，我司目前只有 02:21:16 28号凌晨的数据 ，若您需要，我司可协助为您恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以
问：多久弄好
答：您好，为您恢复导入了备份，请您查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请关闭或取消昨天8点左右提交工单后！您打开或者开启的调试模式或您所操作的有关恢复还原状态！温馨提醒：再不做其它方面的修改！
问：出现问题：站点管理后台点击删除信息按钮无法删除，后台信息栏跳转到前端网页。需要再次点击主栏目退出网页后，再次点击删除按钮即可显示删除。这样操作比较繁琐，所以请回复原置。谢谢
问：
答：您好，工单的问题 s.lll99.com.cn这个网站的问题，配置文件我司没有改动过 文件修改时间是2018年。
每次处理工单，出现任何问题用户都会认为是我们处理问题造成的，以后涉及服务器内部问题，包括程序问题、清理挂马、
问：从你开启后，删除信息就这样。例截图
答：您好，已经说明,我司非程序开发公司,您程序页面显示的任何内容和功能,均是程序控制实现,请咨询您程序开发解决您的问题,谢谢
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