问:最近一段时间网站经常出现移动4G和wifi打开十分缓慢,根本无法操作,其他网络能正常操作,微信号:,最近一段时间网站经常出现移动和打开十分缓慢
答:您好,查看您白名单中有多个域名,也是可以正常打开的。如图。
问:http://www.yjsczly.com/2019/这个网站移动网网络打开很缓慢,一直转圈,电信网络能很快打开
问:我查到的白名单域名只有这一个呀,请用移动网络检测一下,我们多个移动网络都出现这种打开缓慢情况
答:您好,非常抱歉,我们工作人员查询错误了,白名单中只有yjsczly.com 域名,目前反馈移动慢的问题,已经反馈机房检查了,如果您着急我司可以帮您更换一个香港Ip试试,请确认是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果更换有什么影响呢?需要我们怎么操作呀?
答:您好,如果您域名是解析到别名地址的,无需其它操作,如果您解析到IP地址的,需要手工修改下解析地址,其它没有影响的,请确认下是否需要更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如果更换了还是出现移动慢的情况怎么处理呀?先帮我更换吧
答:您好,已经更换了,请确保您的域名是全部解析到 s.gotocdn.com上面的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换后移动网网络不稳定,一会儿能正常操作,一会儿卡得无法打开
问:目前流量几乎没有,当流量起来后这样简直是坑啊,希望尽快解决,为盼
答:您好,检查您域名解析没有修正,请把域名做别名解析到s.gotocdn.com 上面,然后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请教,如何进行域名解析?
答:您好,到您的域名服务商那边做如下解析:
问:域名服务商这边已经处理了,依然卡顿,麻烦测试处理下
问:快了不到五分钟又卡了,麻烦处理一下
答:您好,我们测试访问速度正常,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的域名测试1分钟左右,将结果反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yinyin888.com 这个域名可以解析到国内的哪些运营商的服务器
答:您好, yinyin888.com域名是有备案号的,可以绑定解析到国内服务器,需要绑定解析到哪家的,需要看您的主机服务器是哪里的。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:解析到了阿里云服务器的ip 直接被拦截了
答:您好,域名备案服务商需要与服务器提供商保持一致,若您的域名解析到阿里云,您请与阿里云核实您的备案是否有在阿里云接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:很着急 麻烦帮忙及时跟进一下
答:您好,若是您需要将域名解析使用阿里云的服务器,请您联系阿里云协助您将备案转入至阿里云即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:转入意思是需要在阿里那里重新走一次备案流程对吗?那如果是这样的话 你们帮忙做的备案是有什么意义呢?还是你们知道有哪些服务器提供商的服务器Ip可以直接解析就能使用的吗?国内的
答:您好,备案是跟着主机走的,域名绑定的主机是哪家的,备案就在哪家,该域名备案是否在我司提交的,请登录主站账号提交工单核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:主站地址是什么
答:您好,yinyin888.com 域名您通过哪个平台购买的,就在购买平台提交工单,当前提交工单是在独立面板。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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