问：您好，网站备案之前已经关闭了网站，但是怎么还是被退回了呢,网站备案之前已经关闭了网站
答：您好，已经为您提交并反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案现在还是被退回的，显示验证未通过，现在那个验证链接超过了24小时怎么再次验证呢
答：您好，资料已经为您重新提交，请注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换IP后是原来的文件会不会删除，请电话联系我：
答：您好，
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
问：您好，我公司已经备案了3个网站了。A，领雁网 lingyan.netB，ham网 ham.wangC，蒲剧网 pujutuan.com现在想给蒲剧网下面新增一个puju.wang 。咱们的后台拒绝了我的申请。说要把4个域名都写进申请单。这样的话，是不是到时候，通过查询。蒲剧网下就有lingyan.net，ham.wang,pujutuan.com，puju.wang 4个域名了。我现在只想给C 蒲剧网新增域名，可不想给领雁网，ham网新增或者变更啥哦。请解释下，我该怎么做。
要是按照你们的意思，我的申请单，抬头是蒲剧网，下面提交了不想干的域名，我觉得不妥。
答：您好，是备案变更要求核验单需要填写所有域名，蒲剧网下面只会有两个域名的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，以后蒲剧网再次添加新的域名 也要把其他所有域名都写上吗
答：您好，1，如您是在原已经备案成功的一个网站下添加域名，核验单上需将所有域名全部填写上；
2，如您是单独添加的网站，核验单上可只填写添加网站的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，帮我检查一下，怎么回事！
答：您好，
问：检测地址：www.cnbonda.com
执行命令 ping www.cnbonda.com的结果：
正在 Ping SSL2.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
执行命令 -d www.cnbonda.com的结果：
通过最多 30 个跃点跟踪
1 7 ms 1 ms 1 ms 127.0.0.1
答：您好，根据您的检查结果，您本地ping解析和路由正常，网络是可以正常到达机房的。您本地应该可以访问。您看下是否是本地有安全设置，是否是防火墙或者是安全软件有问题导致。可以关闭后试下。
另外，可以尝试更换一个没有访问过该网站的浏览器访问试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊，换了浏览器也不行，刚刚是可以访问了，过一会又不能访问了
答：您好，测试安徽地 访问是没有问题的。可能还是您本地网络到服务器网络不稳定导致，您可以尝试重启下本地网络或者用不同网络测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你用站长工具检查没用，那个不准，我测试其他网站都是可以打开的，就是我的www.cnbonda.com打不开
答：您好，抱歉，请问您那边不能访问提示是什么，请截图说明一下
同时我司本地多次刷新访问测试并无异常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：打不开换了几个浏览器都是这样
答：您好，请您现在访问试试,如还不正常,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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