问：提交的核验单为15个域名，由于域名太多把超出的域名写在了核验单底部。工作人员审核盖章后截图时截掉了3个域名。愿提交核验单为下图
,提交的核验单为个域名由于域名太多把超出的域名写在了核验单底部
答：您好，最下三个域名未显示，您请重新上传显示完整域名的核验单后再提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我提交的这个域名资料被拒绝，请问被拒绝的原因是什么？谢谢
答：您好，查看您填写的证件号码有误：，请修正后重新提交审核即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从别的公司的虚拟主机转移过来的网站，网站整站已经上传到新的空间，MYSQL数据库也按照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=371数据库搬家步骤完成，但是后台登陆时，还是提示数据库联接不上
答：您好，我司为您修正了数据库信息，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台的验证码怎么给弄没了
问：验证码图片不能显示了 原来好的
答：您好，
附图，我司为您清理了bom头，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，gongying100.com 这个域名已经重新认证过了 麻烦提交一下吧
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想将该帐号下域名过户给企业，刚操作好像不对，能取消操作吗？
答：您好，您账号下未有企业所有者的模板，请重新创建。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建新的企业所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我做了解析也提交了白名单，网站还是访问不了
答：您好，重新为您刷新了内部解析，请稍等10-20分钟左右再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持!
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